أظهرت مراجعة داخلية لبيانات مكتب العمل المتعلقة بأرباب العمل الذين يبحثون عن موظفين لديهم برامج دعم من خدمة التوظيف إن المكتب يعاني من أوجه قصور كبيرة في العمل.
وحسب المراجعة فإن ما يزيد عن 4000 بيان اهتمام من 2018 توضح أن سبعة من كل عشرة من أرباب العمل لا يتلقون أي ردود فعل من المكتب في غضون أربعة أسابيع.
وتعتقد مديرة العمليات في مكتب العمل بيا اكمارك أن هناك العديد من العوامل التي تسببت في هذه المشكلة، مضيفة "في الوقت الحالي، ليس لدينا نظام مشترك لإدارة الحالات لتقارير الفائدة الواردة، وفي الوقت نفسه، كنا في وضع إشعار وتغيير".
وقالت المديرة التنفيذية لشركة اميغو السكنية مونيكا هيلين إنها حاولت مرات متعددة توظيف أشخاص على برامج العمل المدعوم من خلال مكتب العمل، لكنها عادةً لا تتلقى أي رد.
وأضافت هيلين "أجد أنه من الغريب عدم العثور على أحد، لقد استقبلنا في بلدية بودين الكثير من الوافدين الجدد لفترة طويلة وهذا هو السبب في أننا طلبنا المساعدة مرات متعددة".
ووعدت مصلحة التوظيف السويدية بمراجعة إجراءاتها لضمان عدم استمرار ذلك، وفقاً لمديرة العمليات بيا اكمارك، لكنها لم توضح كيفية القيام بذلك أو الجدول الزمني للإصلاحات.
الجدير بالذكر فأن مكتب العمل قد وعد بمراجعة عمله الداخلي لضمان عدم حدوث أي قصور في الرد على طلبات ارباب العمل.
