نجحت شركتا Telenor وTelia في السويد في إيقاف 50 مليون مكالمة احتيالية منذ بداية هذا العام، مما يعادل أكثر من ثلاث محاولات في الثانية، وهو إنجاز هام في التصدي للاحتيال الهاتفي.– "تلعب الشركات دوراً مهماً في وقف هذه العمليات"، تقول لوتا موريستسون من مركز الشرطة لمكافحة الاحتيال.ارتفاع كبير في حالات الاحتيالسجلت الشرطة السويدية 29,000 حالة احتيال هاتفي العام الماضي، بزيادة 36% عن عام 2022، وبلغت أرباح الجرائم المبلغ عنها 700 مليون كرونة سويدية. ورغم أن حالات الاحتيال بدأت تتراجع هذا العام، إلا أن شركات الاتصالات ما زالت تواجه أعداداً متزايدة من المكالمات الاحتيالية.تمكنت شركة Telia من إيقاف 30 مليون مكالمة احتيالية خلال النصف الأول من هذا العام، مقارنة بـ 33 مليون مكالمة طوال عام 2023. بينما أوقفت شركة Telenor 19.5 مليون مكالمة حتى الآن هذا العام، مقارنة بـ 11.4 مليون مكالمة خلال العام الماضي، رغم أن طريقة القياس الجديدة تجعل المقارنة صعبة.أساليب الاحتيال الجديدةتشمل الأساليب المستخدمة في الاحتيال الهاتفي تقنية "سبوفينغ" التي يتم فيها التلاعب بالأرقام لتبدو وكأنها من جهات موثوقة مثل البنوك، بالإضافة إلى مكالمات "وانجيري" حيث يتم الاتصال من أرقام دولية غير معروفة لإغراء الضحية بالاتصال مرة أخرى بتكلفة عالية.تقول لوتا موريستسون إن الحلول الجديدة لحظر الأرقام المزيفة ساهمت في الحد من الاحتيال.أهمية الإبلاغ عن الاحتيالتؤكد موريستسون على ضرورة الإبلاغ عن محاولات الاحتيال، سواء نجحت أم لا، حتى تتمكن الشرطة من معرفة ما يتعرض له المواطنون واتخاذ الإجراءات المناسبة.نصائح لتجنب الاحتيالمن النصائح المقدمة لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال الهاتفي:لا تتصل بالأرقام الدولية المجهولة التي تظهر كمكالمات فائتة.كن حذراً عند استخدام شبكات الواي فاي العامة وما تشاركه خلالها.لا تشارك معلومات حساسة مثل بيانات البطاقة أو كلمة المرور أو رمز البنك.استخدم كلمات مرور معقدة، وقم بتغييرها بانتظام، وفعّل التحقق بخطوتين.احمِ هاتفك وأجهزتك من الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج التجسس.من خلال اتباع هذه النصائح والبقاء يقظاً، يمكن للمواطنين حماية أنفسهم من الاحتيال الهاتفي والاحتيال الإلكتروني.