بدأ مكتب حماية المستهلك السويدي (Konsumentverket) تحقيقًا شاملًا في عشرة متاجر إلكترونية تستخدم نمط "Dropshipping"، الذي أثار مؤخرًا جدلًا واسعًا بين المستهلكين

بدأ مكتب حماية المستهلك السويدي (Konsumentverket) تحقيقًا شاملًا في عشرة متاجر إلكترونية تستخدم نمط "Dropshipping"، الذي أثار مؤخرًا جدلًا واسعًا بين المستهلكين. يواجه العديد من الزبائن مشكلات تتعلق بالتحايل والخداع، حيث تقدم هذه المتاجر نفسها كمصادر موثوقة، لكن الكثير منهم يجدون أنفسهم ضحايا لتجارب تسوق غير مرضية.يقول هينريك جونستون، المستشار القانوني في "كوسومنت أوروبي": "يشعر الكثيرون بأنهم تعرضوا للتضليل من قبل هذه المتاجر". التحقيق يستهدف عشرة متاجر يُعتقد أنها تعتمد على ممارسات غير قانونية في تسويق منتجاتها.<h2>نمط Dropshipping: خداع في مظهره</h2>تظهر متاجر Dropshipping وكأنها تمتلك مخازن محلية، بينما تُشحن المنتجات في الواقع من دول أخرى، مما يثير استياء العملاء. وغالبًا ما يتم تسليم منتجات لا تطابق ما تم طلبه على المواقع الإلكترونية. وعندما يحاول الزبائن إرجاع السلع، يُطلب منهم دفع تكاليف الشحن لإعادتها إلى بلد المصدر، وهو ما يُعد من أبرز مشكلات هذه المتاجر.<h2>معلومات غامضة وواجهة مضللة</h2>تُصمم المواقع الإلكترونية لهذه المتاجر بطريقة تُعطي انطباعًا بأنها شركات سويدية، خاصةً مع استخدام طرق الدفع المحلية. لكن، في الكثير من الأحيان، لا تتضح معلومات شحن المنتجات، مما يترك العملاء في حيرة من أمرهم.علاوة على ذلك، أفاد عدد كبير من الزبائن بأنهم واجهوا صعوبات في التواصل مع خدمة العملاء، مما يعزز من حالة الإحباط لديهم. بناءً عليه، قرر مكتب حماية المستهلك الشروع في تحقيق رسمي في الشركات المعنية. وقد تم تحديد مجموعة من العيوب الرئيسية، تشمل:<ul><li>عدم تطابق تسويق المنتجات مع ما يتم تسليمه.</li><li>تأخير في تسليم المنتجات عن المواعيد المحددة.</li><li>نقص في معلومات الاتصال الواضحة.</li><li>عدم الشفافية في مصدر شحن المنتجات.</li><li>نقص في معلومات الإرجاع وحقوق المستهلك.</li></ul>حقائق حول متاجر Dropshipping:نموذج العمل: يعتمد على بيع المنتجات دون الاحتفاظ بمخزون، حيث يُشحن المنتج مباشرة من المورد إلى العميل.التحذيرات: كثيرًا ما تُعتبر هذه المتاجر عالية المخاطر بسبب قلة الشفافية والتضليل في التسويق.شكاوى المستهلكين: سجل مكتب حماية المستهلك السويدي زيادة كبيرة في الشكاوى المتعلقة بهذه المتاجر، حيث تم الإبلاغ عن مئات الحالات خلال الأشهر الستة الأولى من العام.تحقيقات رسمية: تستهدف التحقيقات الحالية تعزيز حماية المستهلك وضمان سلامة التجارة الإلكترونية في السويد.الشركات التي يتم التحقيق فيها:<ul><li><a href="http://www.prestigefashion.se">www.prestigefashion.se</a></li><li><a href="http://www.gym-power.se">www.gym-power.se</a></li><li><a href="http://www.furstockholm.se">www.furstockholm.se</a></li><li><a href="http://www.nordisktsken.se">www.nordisktsken.se</a></li><li><a href="http://www.femmeform.se">www.femmeform.se</a></li><li><a href="http://www.broderingstudio.se">www.broderingstudio.se</a></li><li><a href="http://www.hemmaval.se">www.hemmaval.se</a></li><li><a href="http://www.sverigeklyven.se">www.sverigeklyven.se</a></li><li><a href="http://www.merley.se">www.merley.se</a></li><li><a href="http://www.compassnature.se">www.compassnature.se</a></li></ul>المصدر: مكتب حماية المستهلك السويدي.

medium_sdl_XkXRTaNl8o-nh-980x550.jpg

small_sdl_XkXRTaNl8o-nh-980x550.jpg

thumbnail_sdl_XkXRTaNl8o-nh-980x550.jpg

اقتصاد

مع ارتفاع درجات الحرارة في الصيف، تتحوّل منازل كثيرة إلى بيئة خانقة، ويزداد الاعتماد على المراوح وستائر النوافذ، ما يجعل النوم في الليالي الحارة أكثر صعوبة. غير أن هناك حلولاً أبسط وأكثر فاعلية يمكن أن تساهم في تلطيف أجواء المنزل دون الحاجة إلى تركيب أنظمة تكييف الهواء.

large_sdlyOwM2PuUnG4-nh.jpg

medium_sdlyOwM2PuUnG4-nh.jpg

small_sdlyOwM2PuUnG4-nh.jpg

thumbnail_sdlyOwM2PuUnG4-nh.jpg

أخبار-السويد

أعلنت الحكومة السويدية، بدعم من حزب ديمقراطيو السويد (SD)، عن حظر استخدام بندقية "AR-15" في الصيد، على أن تُمنح البنادق التي ستُسحب من السوق إلى أوكرانيا، وفق ما كشف عنه وزير العدل غونار سترومر في مؤتمر صحفي اليوم.

طالب عدد من مالكي سيارات تسلا في السويد بالسماح بإجراء تجارب على السيارات ذاتية القيادة داخل مدينة ستوكهولم، لكن بلدية المدينة رفضت الطلب حتى الآن.

large_المياه (2).png

medium_المياه (2).png

small_المياه (2).png

thumbnail_المياه (2).png

ارتفع عدد الجهات المهتمة بشراء شركة Northvolt إلى خمس جهات أجنبية، وفق ما أفاد به القيّم على الإفلاس ميكائيل كوبو اليوم.

large_sdlSQEwRNZCuxE-nh.jpg

medium_sdlSQEwRNZCuxE-nh.jpg

small_sdlSQEwRNZCuxE-nh.jpg

thumbnail_sdlSQEwRNZCuxE-nh.jpg

عثرت الشرطة على رجل مسن ميتاً داخل بئر في منطقة ريفية بمدينة هوغانيس، حسبما أعلنت في بيان صحفي اليوم السبت.

large_sdlv8MZzX_uiqY-nh.jpg

medium_sdlv8MZzX_uiqY-nh.jpg

small_sdlv8MZzX_uiqY-nh.jpg

thumbnail_sdlv8MZzX_uiqY-nh.jpg

عانى مئات الآلاف من الأشخاص في ڈ من أنواع مختلفة من الفوبيا، كخوفهم من الثعابين والعناكب والمرتفعات والظلام. لكن ما أكثر هذه المخاوف انتشاراً؟ وكيف يمكن التخلص منها؟

large_woman-7084827_1280.jpg

medium_woman-7084827_1280.jpg

small_woman-7084827_1280.jpg

thumbnail_woman-7084827_1280.jpg

تشهد إسبانيا موجة حر شديدة غير مسبوقة، من المتوقع أن تستمر لأربعة أيام على الأقل، ما دفع وزارة الخارجية السويدية (UD) إلى إصدار تحذير عاجل لمواطنيها المتواجدين هناك، خاصةً السياح الذين يقضون عطلتهم الصيفية.

large_250628-europavader1-d176a36d-a001nh.jpg

medium_250628-europavader1-d176a36d-a001nh.jpg

small_250628-europavader1-d176a36d-a001nh.jpg

thumbnail_250628-europavader1-d176a36d-a001nh.jpg

أخبار-العالم

لقيت طفلة تبلغ من العمر ثلاث سنوات مصرعها بعد أن عُثر عليها مساء الجمعة فاقدة للوعي في بركة مياه. ورغم نقلها سريعاً إلى المستشفى، لم يتمكن الأطباء من إنقاذ حياتها، وأُعلن عن وفاتها خلال الليل.

large_sdl1mignEhEfdI-nh.jpg

medium_sdl1mignEhEfdI-nh.jpg

small_sdl1mignEhEfdI-nh.jpg

thumbnail_sdl1mignEhEfdI-nh.jpg

خبيرة نفسية تحذّر: "قد تفسد لحظات الاسترخاء المنتظرة" وتقدّم نصائح فعّالة لتفادي خيبة الأمل



large_sdlOJp8l7aMwBo-nh.jpg

medium_sdlOJp8l7aMwBo-nh.jpg

small_sdlOJp8l7aMwBo-nh.jpg

thumbnail_sdlOJp8l7aMwBo-nh.jpg

كشفت مصادر لراديو Ekot السويدي أن الحكومة البيروفية قررت شراء 24 طائرة مقاتلة من طراز JAS Gripen من شركة Saab السويدية.

large_sdlMwOjHHSgnBU-nh.jpg

medium_sdlMwOjHHSgnBU-nh.jpg

small_sdlMwOjHHSgnBU-nh.jpg

thumbnail_sdlMwOjHHSgnBU-nh.jpg

سياسة

كشفت الشرطة السويدية عن صور وتفاصيل جديدة تتعلق بجريمة إطلاق النار الجماعية التي وقعت في مدرسة "ريسبيرشكا" بمدينة أوربرو، وراح ضحيتها عشرة أشخاص، في أسوأ حادث إطلاق نار جماعي تشهده السويد في تاريخها الحديث.

أخر تحديث Oct 29, 2024, 17:5 PM

السلطات تبدأ التحقيق في متاجر إلكترونية تدعي أنها سويدية بعد تلقي تحذيرات

أخبار ذات صلة

المزيد