خلص مكتب التمييز (DO) في السويد إلى أن مستشفى أكاديميسكا في أوبسالا مارس تمييزاً في صورة انعدام إتاحة الخدمات عندما فشل في توفير مترجم لغة الإشارة لمريض أصم تم إدخاله بشكل طارئ. وطلب المكتب من منطقة أوبسالا دفع تعويض قدره 40 ألف كرونة للمريض. تعود الواقعة إلى مايو من العام الماضي حين اكتشف الأطباء إصابة الشخص بمرض قلبي حاد استدعى إدخاله إلى المستشفى بشكل عاجل. المريض، وهو أصم، طلب توفير مترجم لغة إشارة خلال محادثاته مع الأطباء. وأفادت إدارة المستشفى بأنها تواصلت مع خدمة الترجمة لحجز مترجم، لكن لم يكن هناك أي مترجم متاح طوال عطلة نهاية الأسبوع، سواء بشكل حضوري أو عبر الاتصال عن بُعد. وعندما استفسر المريض لاحقاً من مركز الترجمة في أوبسالا، أفاد المركز بأن المستشفى لم يقدم أي طلب رسمي للحصول على مترجم لتلك التواريخ. وأقرت منطقة أوبسالا بحدوث تقصير في الإجراءات وأكدت أن المستشفى لم يحجز مترجماً فعلياً. واعتبر مكتب التمييز أن عدم توفير مترجم لغة إشارة يمثل شكلاً من أشكال التمييز القائم على انعدام إتاحة الخدمات، وهو ما يشكل انتهاكاً للقانون. وقالت ساندرا دانوفسكي، المحامية في مكتب DO: «من المهم للغاية أن يحصل الشخص الذي يحتاج إلى مترجم لغة إشارة على هذه الخدمة. في هذه الحالة، كان المريض قد تلقى تشخيصاً بمرض حاد، وهو أمر يثير القلق بطبيعته، ومن الخطير أن يتم تعطيل وصوله إلى المعلومات بسبب غياب الترجمة». وقد أُمهلت منطقة أوبسالا حتى 13 مايو لدفع التعويض المطلوب، وفي حال عدم الامتثال، يمكن لمكتب التمييز رفع دعوى قضائية أمام المحكمة الابتدائية.