مصلحة الهجرة السويدية تعلن عدم قدرتها على تلبية جميع الطلبات التي تصل إليها مؤخراً.

"في الوقت الحالي، يتصل الكثير من الناس بنا، وللأسف لسنا في وضع يسمح لنا بالرد على الجميع مباشرة. نحن نعمل على الرد على المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن وتقصير أوقات الانتظار"، بهذه الكلمات، بررت مصلحة الهجرة السويدية على صفحتها على "فيسبوك" عدم قدرتها على تلبية جميع الطلبات التي تصل إليها مؤخراً.<figure class="image"><img src="https://cdn.aktarr.net/lqtt_alshasht_2021_09_30_fy_15_59_58_3d0fab5127.png"></figure>وأضافت المصلحة، التي تلقت على ما يبدو العديد من الشكاوى بسبب أوقات الانتظار الطويلة التي يعاني منها الناس: "للأسف، لا يمكننا تقديم أي إجابة أخرى حول وقت معالجة الطلبات غير تلك المذكورة في صفحة الوقت على الموقع الإلكتروني..."، وبالدخول إلى الموقع الرسمي لمصلحة الهجرة، تؤكد المصلحة أن "متوسط وقت الانتظار المتوقع على الهاتف هو 20-40 دقيقة، وإذا تجاوز وقت الانتظار 40 دقيقة، يمكنك اختيار أن نتصل نحن بك مرة أخرى. ونظراً لوجود العديد من المتصلين، فقد لا تحصل على مكان في قائمة الانتظار. بدلاً من ذلك عليك أن تتصل مرة أخرى في وقت آخر".<figure class="image"><img src="https://cdn.aktarr.net/sdlq_RH_9_SL_1n3_I_nh_555cf9fcec.jpg"><figcaption>FotoMarcus Ericsson/TT</figcaption></figure>وتلقى منشور مصلحة الهجرة على "فيسبوك" العديد من ردود الفعل المعارضة والمؤيدة، حيث يؤكد أحدهم: "لا يستطيع الموظفون العاملون في مصلحة الهجرة أن يفعلوا أي شيء بشأن وقت الانتظار هذا. الحكومة هي التي يجب أن تتخذ قراراً"، وبينما تؤكد مستخدمة أخرى: "هذا ما تستمرون بقوله... قريباً سوف نفقد الأمل..."، يرى آخر: "من الواضح أنه ليس لديكم وقت لأي شيء، فقط لشرب القهوة الصباحية وتناول الكعك". وفي المقابل، حمل بعض المعلقين مطالب واضحة: "الجميع ينتظر الأجوبة ولا أحد يحصل عليها، آمل أن تبدأوا في توظيف المزيد من الناس لتكونوا قادرين على العمل والإجابة على أسئلتنا".

"جميع خطوط مصلحة الهجرة مشغولة يرجى الاتصال لاحقاً"!

large_sdlz5xL46oNtnk-nh.jpg

medium_sdlz5xL46oNtnk-nh.jpg

small_sdlz5xL46oNtnk-nh.jpg

thumbnail_sdlz5xL46oNtnk-nh.jpg

أخبار-السويد

قضايا-الهجرة-واللجوء

أعلنت شركة "دان إير" الرومانية للطيران أمس الخميس عن بدء تسيير رحلات منتظمة إلى دمشق، لتكون بذلك أول شركة طيران من الاتحاد الأوروبي تسيّر رحلات جوية إلى سوريا بعد سقوط النظام السابق.

small_3a69ef2b-04dc-439e-bbdc-9dbaae085e36.jpg

thumbnail_3a69ef2b-04dc-439e-bbdc-9dbaae085e36.jpg

أخبار-العالم

وصفت بأنها واحدة من أغلى الهدايا التي تلقاها رئيس أمريكي على الإطلاق من دولة أجنبية: طائرة بوينغ 747-8 فاخرة، مقدّمة من دولة قطر.

large_ChatGPT Image 11 مايو 2025، 04_16_54 م.png

medium_ChatGPT Image 11 مايو 2025، 04_16_54 م.png

small_ChatGPT Image 11 مايو 2025، 04_16_54 م.png

thumbnail_ChatGPT Image 11 مايو 2025، 04_16_54 م.png

أعلنت شركة «ميتا» المالكة لتطبيق المراسلة الشهير «واتساب»، الإثنين، أنها ستوقف تقديم التحديثات الخاصة بالتطبيق على بعض أجهزة «آيفون» القديمة التي أصدرتها شركة «أبل» منذ أكثر من عشر سنوات.

large_smartphone-6977553_1280.jpg

medium_smartphone-6977553_1280.jpg

small_smartphone-6977553_1280.jpg

thumbnail_smartphone-6977553_1280.jpg

منوعات

أطلقت السلطات السويدية تحذيراً لمستخدمي تطبيق الدفع الإلكتروني «سويش» عقب موجة جديدة من محاولات الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة، في وقت تتصاعد فيه معدلات الاحتيال الإلكتروني في البلاد.

large_sdlN_ntCvnM92w-nh.jpg

medium_sdlN_ntCvnM92w-nh.jpg

small_sdlN_ntCvnM92w-nh.jpg

thumbnail_sdlN_ntCvnM92w-nh.jpg

شهدت مدينة يوتيبوري صباح الأحد عملية سطو من نوع "الاقتحام بسيارة" استهدفت محل مجوهرات في منطقة سكانستورغيت، حيث اقتحم عدد من الأشخاص واجهة المتجر باستخدام مركبة عمل كبيرة.

large_sdleLp3_Vyfm7A-nh.jpg

medium_sdleLp3_Vyfm7A-nh.jpg

small_sdleLp3_Vyfm7A-nh.jpg

thumbnail_sdleLp3_Vyfm7A-nh.jpg

أعلنت الشرطة السويدية عن تطبيق أسلوب جديد في عمليات ضبط القيادة تحت تأثير المخدرات، يسمح بإيقاف سائقي السيارات وإخضاعهم لفحوصات عينية حتى دون وجود اشتباه بارتكاب أي مخالفة.

حذّرت دراسة طبية حديثة من المخاطر الصحية المرتبطة بقلة النشاط البدني، معتبرة أن الخمول الجسدي يشكل تهديداً للصحة يعادل التدخين.

large_couple-8509681_1280.jpg

medium_couple-8509681_1280.jpg

small_couple-8509681_1280.jpg

thumbnail_couple-8509681_1280.jpg

صحة

تم العثور على رجل وامرأة مقتولين داخل منزلهما في منطقة سكنية بمدينة كليبان بالسويد، في حادثة تشتبه الشرطة بأنها جريمة قتل مزدوجة، وفق ما أعلنته السلطات يوم الجمعة.

large_sdlYudPjtziAvU-nh.jpg

medium_sdlYudPjtziAvU-nh.jpg

small_sdlYudPjtziAvU-nh.jpg

thumbnail_sdlYudPjtziAvU-nh.jpg

أعلنت شركة "Frövi Greenery"، إحدى أكبر مزارع الطماطم في السويد والواقعة في بلدية لينديسبرغ، عن توقف إنتاج الطماطم إلى أجل غير مسمى بسبب مشكلات خطيرة في نظام التدفئة، وفقًا لما أفادت به قناة SVT Örebro.

large_sdlYcm8yOQgS4I-nh.jpg

medium_sdlYcm8yOQgS4I-nh.jpg

small_sdlYcm8yOQgS4I-nh.jpg

thumbnail_sdlYcm8yOQgS4I-nh.jpg

اقتصاد

في تصريحات مثيرة للجدل، دعا جيمي أوكسون، زعيم حزب ديمقراطيو السويد (SD)، إلى إعادة النظر في نموذج الإدارة السويدي، مشيرًا إلى ضرورة منح الحكومة المزيد من السيطرة على الهيئات الرسمية. وفي مقابلة مع التلفزيون السويدي SVT، قال أوكسون: «ينبغي التفكير في تطبيق الحكم الوزاري كخيار مطروح»، مشددًا على أن الحكومة بحاجة إلى قدر أكبر من التحكم في مسار عمل الدولة.

large_sdlUiXnAhKVJ3s-nh.jpg

medium_sdlUiXnAhKVJ3s-nh.jpg

small_sdlUiXnAhKVJ3s-nh.jpg

thumbnail_sdlUiXnAhKVJ3s-nh.jpg

سياسة

تزدحم رفوف البرلمان الأوروبي بهدايا متنوعة ومفاجآت غير متوقعة، بدءًا من التماثيل العارية إلى أجهزة الراديو المحمولة، مرورًا بالأعلام وقمصان كرة القدم، ما يعكس جانبًا مثيرًا من كواليس الحياة البرلمانية في بروكسل وستراسبورغ.

أخر تحديث Nov 15, 2021, 8:3 AM

"جميع خطوط مصلحة الهجرة مشغولة يرجى الاتصال لاحقاً"

أخبار ذات صلة

المزيد