لابد أنك قد تعرض يوماً لموقف اشتريت فيه شيئاً ما على الإنترنت، ثم ندمت عليه في وقت لاحق. أو أنك اشتريت هديةً ما لشخص عزيز، لتدرك بعد ذلك بأنها ليست الهدية المناسبة له بسبب مشكلة في المقاس، أو أنها ليست ما يحتاج إليه بالفعل.وعلى الرغم من عدم وجود أي قانون فعلي يضمن لك إرجاع القطع واسترداد أموالك في السويد، إلا أن العديد من المتاجر سوف تساعدك على أي حال.هل يمكنك حقاً إرجاع القطع واسترداد أموالك؟ من الشائع أن مدة إرجاع القطع واستعادة أموالك هي 30 يوماً، كما في Kappahl و Cervera و Lindex على سبيل المثال، مع بعض الاختلافات في القواعد التي تختلف حسب اختلاف القطع التي اشتريتها. لذا اسأل دائماً عن القواعد المتعلقة بالإرجاع في المتجر الذي تتسوق فيه قبل شراء أي شيء.كما أن بعض المتاجر، لا تقبض الإرجاع وإعادة الأموال، بل تسمح بالتبديل فقط أو شراء شيء آخر يكلف نفس السعر.ومن الشائع أيضاً أن يدفع الناس بالبطاقة، عندما تعيد شيئاً، غالباً ما سيتم إعادة المال على نفس البطاقة. لذا تذكر إحضار البطاقة نفسها.أما إذا كنت تريد التبديل أو شراء شيء آخر، غالباً يمكنك فعل ذلك بدون الحاجة للبطاقة، وإحضار الإيصال فقط.عندما تشتري شيئاً على الإنترنت، القاعدة هي أن لديك الحق في التبديل أو استرداد أموالك لمدة 14 يوماً بعد استلامك للمُنتج في منزلك.لكن تذكر أن تتحقق دوماً من القواعد المتعلقة بذلك، والخاصة بالشركة التي تشتري منها.