ربع مليار كرونة غير مستردة في بطاقات SL القديمة: الإجراءات والخطوات لاستعادة أموالك

تبلغ قيمة الأموال التي تدين بها شركة النقل العام في ستوكهولم (SL) للمواطنين حوالي ربع مليار كرونة سويدية بسبب بطاقات Access غير الصالحة. عندما قامت SL بتغيير نظام التذاكر في أبريل 2023، كانت هناك 232 مليون كرونة متبقية في بطاقات Access القديمة. ومنذ ذلك الحين، تم استرداد أقل من عُشر هذه الأموال.

يقول كلايس كيسو من SL: "إنه ليس جيداً أن يبقى المال مع SL بدلاً من أن يعود إلى العملاء".

حتى الآن، استرد 105,092 راكباً أموالهم منذ تغيير النظام في أبريل 2023، لكن ما زال هناك 95% من الأموال غير مستردة، وستبقى مع SL لمدة عشر سنوات قبل أن تصبح ملكًا للشركة.

تراجع عدد الأشخاص الذين يسعون لاسترداد أموالهم، حيث انخفض العدد من 16,000 في أبريل الماضي إلى 4,000 فقط في يوليو هذا العام.

يُشجع كلايس كيسو الناس على البحث عن بطاقاتهم لاسترداد أموالهم، حيث يمكنهم فعل ذلك عبر موقع SL الإلكتروني أو بزيارة مكاتب SL في ساحة سيرجل أو في المحطة المركزية.

خطوات استرداد الأموال:

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع "تذاكري".
• حدد بطاقة Access التي ترغب في استرداد الأموال منها.
• أدخل تفاصيل الحساب البنكي وتابع الإجراءات.
• أو قم بزيارة مكاتب SL في ساحة سيرجل أو المحطة المركزية لاسترداد الأموال.