أصدرت شركة Klarna، المتخصصة في خدمات الدفع، تحذيرًا عاجلًا لعملائها بعد رصد موجة جديدة من عمليات الاحتيال التي تستهدف مستخدميها. يستخدم المحتالون اسم Klarna للاحتيال على الأشخاص وإقناعهم بالكشف عن بياناتهم المالية والشخصية.أوضحت Klarna أن المحتالين يلجأون إلى انتحال صفة الشركة باستخدام مكالمات هاتفية أو رسائل إلكترونية تبدو وكأنها صادرة عن الشركة. وأشارت الشركة إلى أن هذه المحاولات تهدف إلى سرقة أرقام بطاقات الائتمان، كلمات المرور، أو بيانات حساسة أخرى لاستخدامها في عمليات شراء غير قانونية.وأشارت تقارير أخرى إلى أن شركات مثل PayPal تعرضت لنفس النوع من الاحتيال، حيث يستخدم المحتالون رسائل صوتية مسجلة تطلب من الضحايا الموافقة على عمليات شراء وهمية.تنبيه من Klarnaأكدت Klarna عبر موقعها الإلكتروني أن الشركة لن تطلب من العملاء أبدًا التعريف بأنفسهم أو تأكيد بياناتهم عبر مكالمات هاتفية. وأوصت العملاء بإنهاء أي مكالمة مشبوهة فورًا والاتصال بالشركة عبر الرقم الرسمي 08-12012012 للتحقق.وضعت Klarna مجموعة من النقاط لمساعدة العملاء على التعرف على محاولات الاحتيال، أبرزها:هل كانت الرسالة أو المكالمة غير متوقعة؟هل تحتوي الرسالة على أخطاء إملائية أو نحوية؟هل تتضمن الرسالة روابط أو مرفقات غير مألوفة؟هل يطلب المرسل معلومات شخصية أو بيانات أمان؟هل يحاول المرسل دفعك لاتخاذ قرار سريع تحت الضغط؟في حال وجود أي من هذه العلامات، شددت Klarna على ضرورة إنهاء الاتصال أو حذف الرسالة على الفور، والإبلاغ عن المحاولة إلى الجهة الموثوقة.حثت Klarna العملاء الذين يتعرضون لمحاولات احتيال على الإبلاغ عنها لتجنب وقوع المزيد من الضحايا. وأكدت الشركة أنها تعمل بجد لتوعية عملائها وتعزيز أمن بياناتهم ضد هذه الهجمات.