تعطّلت الخدمات المصرفية الإلكترونية لسويدبنك منذ ساعات فجر اليوم الجمعة وحتى الساعة التاسعة، وعلى الرغم من قدررة العملاء على الوصول إلى موقع البنك على الانترنت حالياً إلا أنهم لايزالون يشهدون مشاكل بخدمات أخرى.

من جهته أكد البنك على انه سيقوم بتعويض العملاء الذين عانوا من أضرار مالية بسبب تعطّل الخدمات، داعياً العملاء إلى تقديم شكوى يوضحون فيها مطلبهم.

وكان العطل قد أصاب كل من خدمات البنك الالكترونية، وتطبيق الهاتف وخدمة الدفع سويش.

وحسب الناطقة الصحفية باسم البنك أوني جيرندال فإن البنك استطاع تحديد المشكلة وكانت ترجع إلى خطأ داخلي.

ووفقاً لمتاجر في مقاطعة ستوكهولم فإن المشكلة أثرت على مدفوعات البطاقات لأي شخص لديه بنك آخر غير سويدبنك.

المصدر SVT