هيئة حماية المستهلك السويدية تطالب بتشديد القوانين ضد التسويق عبر الهاتف


دعت المديرة العامة لهيئة حماية المستهلك السويدية، سيسيليا تيسيل، إلى تشديد القوانين المتعلقة بالتسويق عبر الهاتف، مطالبةً بحظر توقيع عقود القروض عبر المكالمات الهاتفية ومنع شركات التسويق من الاتصال بالأشخاص دون موافقة مسبقة.يأتي هذا التصريح في ظل تجدد الجدل حول ممارسات التسويق غير الأخلاقية، بعد كشف صحيفة "داغنز نيهتر" عن أساليب بيع اليانصيب التي يستخدمها حزب الاشتراكيين الديمقراطيين. وكتبت تيسيل في مقال رأي أن هذا السلوك "غير المقبول" استمر لفترة طويلة دون أي تدابير رقابية كافية.<h2>دعوة لحظر شامل</h2>تُشرف هيئة حماية المستهلك على تطبيق قانون التسويق، وتسعى لتعزيز حماية المستهلكين من الممارسات الاستغلالية في عمليات البيع عبر الهاتف. وأشارت تيسيل إلى أن مستوى الحماية قد تحسن بفضل مبادرات مثل سجل "نيكس"، الذي يتيح للمستهلكين حظر أرقامهم من قوائم التسويق، وأيضًا شرط الحصول على موافقة كتابية لجميع العقود التي تُبرم عبر الهاتف.مع ذلك، ترى تيسيل أن هذه الإجراءات ليست كافية وتوضح: "المشاكل ما زالت قائمة، لذا يجب علينا اتخاذ خطوات جديدة"، وفقًا لتصريحاتها لـ"إس في تي نيهتر".وتوصي الهيئة بحظر التسويق الهاتفي للقروض بشكل كامل، حيث صرحت تيسيل: "نقترح فرض حظر شامل على التسويق الهاتفي للقروض". كما دعت إلى تطبيق نظام يعتمد على موافقة مسبقة من المستهلكين قبل الاتصال بهم، مما يعني أن الشركات لن تتمكن من الاتصال بأي شخص ما لم يحصلوا على إذن صريح منهم من خلال اتفاقيات أو وسائل أخرى.وأوضحت تيسيل: "أظهرت دراسات سابقة أن الكثير من المستهلكين لا يرغبون في تلقي مكالمات من مندوبي المبيعات عبر الهاتف".<h2>"المشكلة في الأفراد وليس النظام"</h2>قدمت منظمة "سوييدما" للتسويق المدفوع بالبيانات ومنظمة "كونتاكتا" للتسويق الهاتفي وخدمة العملاء، إرشادات أخلاقية لتنظيم عمليات التسويق عبر الهاتف. واستنادًا إلى هذه الإرشادات، أنشأت جمعية "نيكس" قواعد تحكم السجل الذي يسمح للمستهلكين بحظر مكالمات التسويق.وصرح ماتياس غروندستروم، المستشار القانوني في "سوييدما" وأمين لجنة "نيكس": "المشكلة ليست في النظام نفسه، بل في بعض الأفراد والشركات التي تنتهك القواعد".لكن تيسيل تعتقد أن الحل لا يكمن في تنظيم القطاع فقط، بل أشارت إلى ضرورة إصدار تشريعات جديدة، مضيفة: "أعتقد أن الحل يتطلب تشريعات ملزمة".

large_sdlo6lSCoIFspw-nh.jpg

medium_sdlo6lSCoIFspw-nh.jpg

small_sdlo6lSCoIFspw-nh.jpg

thumbnail_sdlo6lSCoIFspw-nh.jpg

أخبار-السويد

أعلنت بلدية مالمو عن ميزانيتها المقترحة لعام 2026، والتي تبلغ 27 مليار كرونة سويدية. التحالف الحاكم المكوّن من الحزب الاشتراكي الديمقراطي، حزب البيئة والحزب الليبرالي قدّم الخطة في مؤتمر صحفي اليوم، مؤكدًا أن الأولويات تتركز على التعليم، الرفاه الاجتماعي، والمناخ. الميزانية، التي يُنتظر أن تُقر في نهاية نوفمبر، لا تشمل رفعًا للضرائب ولا تخفيضًا للخدمات، بل رُصدت فيها مخصصات إضافية بقيمة 421 مليون كرونة لمبادرات جديدة.

large_Cover (1152 x 768 px) (15).jpg

medium_Cover (1152 x 768 px) (15).jpg

small_Cover (1152 x 768 px) (15).jpg

thumbnail_Cover (1152 x 768 px) (15).jpg

تخشى النرويج من رد فعل اقتصادي غاضب من ترامب إذا لم يحصل على جائزة نوبل للسلام هذا العام، وسط ترشيحه رغم ضعف حظوظه. وتشمل المخاوف فرض رسوم أو قيود على صندوق الثروة السيادي النرويجي.

large_1.jpg

medium_1.jpg

small_1.jpg

thumbnail_1.jpg

تبدأ السويد في 12 أكتوبر تطبيق نظام دخول وخروج جديد للمسافرين من خارج الاتحاد الأوروبي، يشمل تسجيل بصمات وصور شخصية لتتبع مدة الإقامة. لا يشمل النظام المقيمين أو المواطنين الأوروبيين، ويهدف لتعزيز الأمن وتقليل المخالفات.

منظمة شباب المحافظين (MUF) في يوتيبوري تواجه أزمة بعد الكشف عن ترديد شعارات عنصرية خلال حفلة طلابية. الحزب أعلن فتح تحقيق داخلي، بينما طالبت المعارضة رئيس الوزراء كريسترشون بالتدخل وإدانة الحادثة بشكل واضح.

large_Cover (1152 x 768 px) (12).jpg

medium_Cover (1152 x 768 px) (12).jpg

small_Cover (1152 x 768 px) (12).jpg

thumbnail_Cover (1152 x 768 px) (12).jpg

يزور الملك عبد الله الثاني السويد للقاء الملك كارل غوستاف ورئيس الوزراء كريسترشون، بهدف تعزيز التعاون الثنائي وبحث سبل دعم الاستقرار والسلام في الشرق الأوسط. الزيارة تأتي ضمن سلسلة من العلاقات الدبلوماسية المتواصلة بين عمّان وستوكهولم.

large_Cover (1152 x 768 px) (14).jpg

medium_Cover (1152 x 768 px) (14).jpg

small_Cover (1152 x 768 px) (14).jpg

thumbnail_Cover (1152 x 768 px) (14).jpg

أعلنت الحكومة السويدية بالتعاون مع حزب SD عن مقترح يقضي بتشديد شروط لمّ الشمل، يتضمن فترة انتظار لمدة عامين، تقليص فئات الأقارب المسموح لهم بالانضمام، ورفع مستوى الدخل المطلوب. الخطوة تأتي ضمن سياسة تهدف إلى تقليص الهجرة إلى السويد.

large_Cover (1152 x 768 px) (13).jpg

medium_Cover (1152 x 768 px) (13).jpg

small_Cover (1152 x 768 px) (13).jpg

thumbnail_Cover (1152 x 768 px) (13).jpg

ضبطت الجمارك السويدية نصف طن من المخدرات في شحنة مزيفة باسم "كلاس أولسون"، في واحدة من أكبر عمليات التهريب في تاريخ السويد. السائق مشتبه به بالتورط، والقضية كشفت عن استخدام وثائق مزورة وشبكة نقل عبر عدة دول أوروبية.

في اجتماع أوروبي حول الهجرة، أبرز وزير الهجرة السويدي أن السويد أصبحت مثالاً للدول الراغبة في تقليص أعداد المهاجرين. كما تم طرح مقترحات بإنشاء مراكز للعودة خارج الاتحاد الأوروبي، مع استعراض اتفاقيات مماثلة واجه بعضها تحديات قانونية.

large_Cover (1152 x 768 px) (10).jpg

medium_Cover (1152 x 768 px) (10).jpg

small_Cover (1152 x 768 px) (10).jpg

thumbnail_Cover (1152 x 768 px) (10).jpg

أسعار اللحوم الحمراء وخاصة اللحم المفروم تشهد ارتفاعاً كبيراً في السويد نتيجة تراجع الإنتاج المحلي والظروف المناخية، فيما تشهد بعض الخضروات والفواكه انخفاضاً يساعد على موازنة الكلفة الإجمالية للغذاء.

large_Cover (1152 x 768 px) (9).jpg

medium_Cover (1152 x 768 px) (9).jpg

small_Cover (1152 x 768 px) (9).jpg

thumbnail_Cover (1152 x 768 px) (9).jpg

تعود السويد إلى التوقيت الطبيعي نهاية أكتوبر من كل عام، بتأخير الساعة ساعة واحدة. ورغم النقاش الأوروبي حول إنهاء تغيير التوقيت الموسمي، لا تزال التغييرات سارية وسط تباين في آراء المواطنين حول تأثيرها.

large_Cover (1152 x 768 px) (8).jpg

medium_Cover (1152 x 768 px) (8).jpg

small_Cover (1152 x 768 px) (8).jpg

thumbnail_Cover (1152 x 768 px) (8).jpg

مطعم فاخر يقدم وجبة بسعر 795 كروناً يتحوّل إلى محور تحقيق صحي موسّع

أخر تحديث Oct 13, 2024, 15:30 PM

هيئة حماية المستهلك السويدية تطالب بحظر التسويق الهاتفي للقروض وتشديد القوانين

أخبار ذات صلة

المزيد