تلقى أولف كارلسون، المقيم في مدينة كارلشامن السويدية، فاتورة غير متوقعة بقيمة 1600 كرونة بعد شرائه قطعة من شوكولاتة "دايم" من كشك في محطة القطارات المحلية. ورغم أن سعر الشوكولاتة كان 14 كرونة فقط، فإن الفاتورة التي وصلته بعد أكثر من أسبوعين كانت أعلى بـ 114 مرة من سعر المنتج الأصلي. القصة خلف الفاتورة وفقاً لما أوردته صحيفة "Sydöstran"، تعود الفاتورة العالية إلى أن أولف كارلسون قيل إنه انتهك القواعد التي تمنع تناول الطعام والشراب داخل المتجر. ويشرح كارلسون قائلاً: "لقد اشتريت قطعة الشوكولاتة ودفع ثمنها. وعندما كنت بالقرب من الباب، فككت الورق قبل أن أخرج وأبدأ في تناولها". تحتوي لافتة على باب الكشك، الذي يعمل بنظام الخدمة الذاتية على مدار الساعة، على تحذيرات تنص على أن أي سرقة يتم تحميل المشتري قيمة المسروقات بالإضافة إلى غرامة قدرها 1500 كرونة. كما تنص القواعد على أن أي تناول للطعام أو الشراب داخل المتجر يعرض الشخص لغرامة إدارية إضافية قدرها 100 كرونة. إمكانية اللجوء إلى المحكمة يشير كارلسون، الذي يمتلك حصة في شركة تاكسي محلية بالقرب من الكشك، إلى أن الفاتورة غير معقولة. وأضاف أن هذا الموضوع قد يتم تحويله إلى المحكمة إذا لم يتم تسوية الأمر ودفع المبلغ المطلوب. من جانبهم، أكد أصحاب الكشك أنهم بحاجة إلى هذه القواعد والرسوم لضمان النظام داخل المتجر الذي يعمل دون موظفين. كما أشاروا إلى أن تصرف كارلسون قد تم توثيقه على كاميرات المراقبة، وأنه خالف القواعد كما يظهر في التسجيلات. ازدياد شعبية المتاجر الذاتية في السنوات الأخيرة، أصبحت المتاجر الذاتية أكثر شيوعًا في السويد، حيث يمكن للعملاء فتح الأبواب باستخدام "البنك آي دي" (BankID) ومسح منتجاتهم عند الخروج. وقد تبنت بعض سلاسل المتاجر الكبرى مثل "آي سي إيه" هذا الاتجاه، حيث افتتحت أول متجر ذاتي الخدمة في 2020