Aa
اكتر-خاص : أكدت خطوط الطيران النرويجية لمنصة Aktarr أنها ترحب بجميع المسافرين من جميع الدول، وتتعامل معهم على قدم المساواة.
وتتبع الشركة تعليمات وكالة الاتحاد الأوروبي لسلامة الطيران (ESSA)، وتطلب من المسافرين ارتداء الكمامات على متن طائراتها، وطوال مدة الرحلة.
وتطبق الشركة التباعد بين المسافرين على متن الطائرة، لكن الأشخاص الذين يسافرون معاً سوف يجلسون إلى جانب بعضهم البعض، بالإضافة إلى دعوة المسافرين للتباعد أثناء الصعود إلى الطائرة والهبوط منها.
وأشارت الخطوط النرويجية إلى أن عدد كبير من الرحلات يجري إلغاؤها بسبب القيود المفروضة جرّاء وباء كورونا، وفي حال أُلغيت الرحلة يجري إعلام المسافر بأسرع وقت ممكن عن طريق رسالة نصية أو بريد الكتروني.
كما دعت المسافرين إلى الأخذ بالاعتبار القيود التي تفرضها السلطات المحلية في الدول التي ينوون السفر إليها أو التي يغادرون منها.
وتتيح الشركة إمكانية تبديل الحجز دون تكاليف إضافية في حال أُلغيت الرحلة، لكنها لن تعيد ثمن التذكرة في حال مُنع الشخص من الصعود إلى الطائرة بسبب الإجراءات المتبعة من قبل السلطات.
ولن تقدم الشركة طعاماً أو مشروبات في الرحلات بين الدول الاسكندنافية.