أدى خطأ بشري إلى تجاوز قطار تابع لشركة SJ لمحطة Enköping، وهو أمر "معتاد"، حسبما أكدت الشركة.وقد شهد ركاب القطار يوم الخميس المنصة تمر بسرعة خلف نوافذ القطار بدلاً من الوقوف الروتيني في محطة Enköping المركزية في الساعة 16:55، حيث أغفل سائق القطار التوقف في المحطة.في السياق ذاته، أعرب أحد الآباء، الذي كان ينتظر ابنته في المحطة، عن حدة الأمر قائلاً: "كان عليها أن تنزل في Västerås بدلاً من Enköping، الأمر كان مروعاً بعض الشيء".وعلى الرغم من الإرباك الذي سببته الحادثة، أكدت شركة SJ أن الأمور من هذا القبيل تحدث أحياناً، بسبب "العامل البشري". وأشار أندرس إدغرين، المتحدث الصحفي للـ SJ، إلى أن مثل هذه الحوادث تحدث عدة مرات في السنة، لكنها ليست خطيرة.كما أعربت الشركة عن أسفها الشديد وأكدت أنها ستقوم برد جميع الأموال للمسافرين الذين تأثروا بالحادثة.