"تواجه كلارنا انتقادات لتواجدها على مواقع تسوق غير موثوقة، رغم وعودها بتشديد الرقابة. اكتشف المزيد عن مشاكل دروبشيبينغ وحقوق المستهلكين."



تواجه شركة الدفع الشهيرة "كلارنا" انتقادات متزايدة بسبب تواجدها على عدد من مواقع التسوق غير الموثوقة التي تستخدم نظام الـ "دروبشيبينغ لبيع بالعمولة عبر الشحن المباشر"، حيث يشتكي العديد من المستهلكين من استلام بضائع رديئة أو صعوبة إرجاع المنتجات. ورغم الانتقادات السابقة، ما زالت كلارنا تُستخدم كوسيلة دفع على هذه المواقع.وفقًا لتقرير من هيئة الإذاعة السويدية (SVT)، فقد تبين أن كلارنا موجودة كخيار دفع على 23 من أصل 41 موقعًا نشطًا تم الإبلاغ عنها في أغسطس، وعلى اثنين من أكبر 20 موقعًا تم الإبلاغ عنها هذا العام. هذه المواقع تُستخدم غالبًا في عمليات "دروبشيبينغ"، وهي طريقة تجارية تعتمد على شحن المنتجات مباشرة من المصانع إلى العملاء دون تخزينها من قِبل البائع.أحد العملاء المتضررين، سُرى العلوسي من مدينة مولندال، قال: "لقد اشتريت من الموقع لأنهم كانوا يستخدمون كلارنا كوسيلة للدفع". يعلق خبراء المستهلكين أن وجود كلارنا يمنح إحساسًا زائفًا بالأمان للمستهلكين، إذ يرون الموقع أكثر جدارة بالثقة بمجرد وجود كلارنا.<h2>كلارنا: مشكلة تخص القطاع بأكمله</h2>أعرب المتحدث باسم كلارنا، جويل هيدين، عن أسف الشركة لوجودها على تلك المواقع، مؤكدًا أن المشكلة تتعلق بالقطاع ككل وليس فقط كلارنا. وأشار إلى أنه رغم وجود شكاوى، فإن كل حالة تتطلب تحقيقًا للتأكد من حقيقتها. كما قامت كلارنا باتخاذ إجراءات لزيادة معايير الجودة وتقليل الشكاوى بنسبة 70% منذ مايو 2024.تظل مواقع التسوق التي تعتمد على نظام "دروبشيبينغ" تحديًا كبيرًا للمستهلكين، حيث غالبًا ما تكون البضائع غير مطابقة للوصف أو تصل متأخرة. على المستهلكين توخي الحذر عند الشراء والتحقق من مواقع التسوق قبل إتمام عمليات الشراء. وتحث كلارنا عملاءها على الاستفادة من حقوقهم القانونية في حال حدوث نزاع مع البائعين.<hr>الدروبشيبينغ هو نموذج عمل تجاري يعتمد على بيع المنتجات عبر الإنترنت دون أن يمتلك البائع مخزونًا خاصًا به. بدلاً من ذلك، يقوم البائع بعرض المنتجات على موقعه الإلكتروني أو منصته، وعندما يقوم العميل بشراء منتج ما، يقوم البائع بطلب هذا المنتج مباشرة من المورد أو المصنع الذي يقوم بشحنه إلى العميل.يتميز هذا النموذج بأن البائع لا يحتاج إلى إدارة المخزون أو التعامل مع عمليات الشحن والتخزين، مما يجعله خيارًا مغريًا لرواد الأعمال. ومع ذلك، يمكن أن تنطوي على بعض السلبيات، مثل تأخر الشحن أو استلام منتجات ذات جودة أقل من المتوقع، مما يؤدي إلى شكاوى من العملاء.

large_sdlJdEWaPcvNcA-nh.jpg

medium_sdlJdEWaPcvNcA-nh.jpg

small_sdlJdEWaPcvNcA-nh.jpg

thumbnail_sdlJdEWaPcvNcA-nh.jpg

أخبار-السويد

شهدت منطقة أوسترمالم وسط العاصمة السويدية ستوكهولم انفجارًا قويًا مساء السبت، حيث تلقت الشرطة عدة بلاغات من شهود عيان أفادوا بسماع دويّ شديد.

large_0je-8Y0KQB3fBnGwn-cuVy65DxhE-WIDE.jpg

medium_0je-8Y0KQB3fBnGwn-cuVy65DxhE-WIDE.jpg

small_0je-8Y0KQB3fBnGwn-cuVy65DxhE-WIDE.jpg

thumbnail_0je-8Y0KQB3fBnGwn-cuVy65DxhE-WIDE.jpg

شهدت مدينة ماغديبورغ الألمانية حادثاً مأساوياً أودى بحياة 5 أشخاص وأصاب أكثر من 200 آخرين بجروح متفاوتة بعد أن اقتحم شخص بسيارة مستأجرة سوق عيد الميلاد في المدينة.

large_sdlIM1rbd5X-go-nh.jpg

medium_sdlIM1rbd5X-go-nh.jpg

small_sdlIM1rbd5X-go-nh.jpg

thumbnail_sdlIM1rbd5X-go-nh.jpg

أخبار-العالم

تشهد حركة المرور في فترة أعياد الميلاد ورأس السنة ازدياداً في عدد الرحلات، مما يستدعي مزيداً من الحذر بسبب التغيرات الجوية المتوقعة التي قد تجعل القيادة أكثر خطورة.

large_sdlXp6X46i2ZQ4-nh.jpg

medium_sdlXp6X46i2ZQ4-nh.jpg

small_sdlXp6X46i2ZQ4-nh.jpg

thumbnail_sdlXp6X46i2ZQ4-nh.jpg

من المتوقع أن تشهد الإيجارات في السويد زيادات ملحوظة في عام 2025، حيث بلغت الزيادة المتوقعة في المتوسط 4.7٪، وهي أقل بقليل من زيادة العام الماضي التي كانت 4.9٪. ومع ذلك، تبقى هذه الزيادة مرتفعة مقارنةً بالزيادات المعتادة التي تراوحت بين 2-3٪ في السنوات السابقة.

large_Copy of Untitled Design (1).png

medium_Copy of Untitled Design (1).png

small_Copy of Untitled Design (1).png

thumbnail_Copy of Untitled Design (1).png

شهد عام 2024 تحديات كبيرة على مستوى سوق العمل في السويد والعالم، بما في ذلك مستويات بطالة تاريخية، عدم يقين بشأن الاقتصاد العالمي، التقدم السريع في التكنولوجيا، والتغيرات الجيوسياسية التي أعادت تشكيل المشهد الاقتصادي. ومع ذلك، استمر كل من الأفراد والشركات في التمسك بالمعايير التي غيرت ملامح سوق العمل في السنوات الأخيرة. واليوم، يواجه أصحاب العمل فترة مليئة بالفرص والتحديات مع اقتراب عام 2025.

small_arbetsf-prognos-arbetsmarknad-2024-2025.webp

thumbnail_arbetsf-prognos-arbetsmarknad-2024-2025.webp

اقتصاد

صدمت سيارة مجموعة من الأشخاص مساء الجمعة في سوق عيد الميلاد في مدينة ماغدبورغ  بشمال ألمانيا، ما أدى إلى إصابة ما بين 60 و80 شخصا على الأقل، بحسب ما أفاد متحدث باسم خدمات الطوارئ المحلية لوكالة الأنباء الفرنسية. وقالت السلطات إنها تشتبه في وقوع "هجوم". تابعوا مباشرة التطورات عبر فرانس24.

medium_ثقفقثصض.jpeg.jpeg

small_ثقفقثصض.jpeg.jpeg

thumbnail_ثقفقثصض.jpeg.jpeg

أعلنت السويد يوم الجمعة عن خطط لوقف تمويلها لوكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) استجابةً لحظر إسرائيلي، لكنها تعهدت بزيادة مساعداتها لغزة عبر منظمات أخرى.

تم العثور على رجل في العشرينات من عمره مقتولًا بالرصاص في جراج سيارات في مدينة نورشوبينغ السويدية. ووفقًا للتقارير، فإن الضحية هو الرابر غابورو، الذي حققت أغانيه ملايين الاستماعات على منصة سبوتيفاي.

large_Copy of Untitled Design.png

medium_Copy of Untitled Design.png

small_Copy of Untitled Design.png

thumbnail_Copy of Untitled Design.png

كشفت الشرطة السويدية عن قصة غريبة لرجل في الأربعينيات من عمره الذي قرر بناء جدار فاصل داخل شقته بعد انفصاله عن زوجته، وذلك بهدف إقناعها بالبقاء في المنزل. وحسب رواية الرجل، كان الجدار الفاصل هو الحل الوحيد لتمكين الزوجين السابقين من العيش حياة منفصلة داخل نفس الشقة. إلا أن هذه الحلول لم تسر على ما يرام.

large_Copy of Untitled Design (2).png

medium_Copy of Untitled Design (2).png

small_Copy of Untitled Design (2).png

thumbnail_Copy of Untitled Design (2).png

عرض الرئيس الأمريكي المنتخب، دونالد ترامب، "صيغة جديدة" للتعامل مع الاتحاد الأوروبي، حيث طالب الدول الأوروبية بشراء كميات ضخمة من النفط والغاز الأمريكيين، مهدداً بفرض رسوم جمركية في حال رفضت.

large_sdlxc1OpAuIDaI-nh.jpg

medium_sdlxc1OpAuIDaI-nh.jpg

small_sdlxc1OpAuIDaI-nh.jpg

thumbnail_sdlxc1OpAuIDaI-nh.jpg

قدّم الاتحاد الأكاديمي السويدي (Akademikerförbundet SSR) مطالبته للأجور وتقليص ساعات العمل في إطار مفاوضات الاتفاقيات الجماعية التي تؤثر على الأكاديميين العاملين في قطاع الرعاية الاجتماعية في السويد. اليوم، قام الاتحاد بتسليم مطالبه إلى اتحاد البلديات والمناطق السويدية (SKR) وصوبونا.

أخر تحديث Sep 15, 2024, 10:4 AM

كلارنا تواجه انتقادات لوجودها على مواقع التسوق المشبوهة

أخبار ذات صلة

المزيد