مركز فولفو المتكامل في ستوكهولم

في شمال ستوكهولم، وعلى مسافة قصيرة من قلب العاصمة، يقع أكبر معرض لفولفو في السويد، في كستا. ليس مبنى عاديًا لعرض السيارات، بل مساحة شاسعة مصممة لتقدم للعملاء كل ما يحتاجونه في تجربة شراء سيارة — من أول استشارة وحتى سنوات ما بعد الشراء.

المكان أقرب إلى «مدينة فولفو» مصغرة، موزعة على طوابق، كل واحد منها له غرض محدد. هنا، يمكن للزوار رؤية أحدث الطرازات، تجربة القيادة، اختيار سيارة مستعملة بحالة ممتازة، إكساء سياراتهم بإكسسوارات أصلية، وحتى متابعة سياراتهم في الورشة أثناء صيانتها.

الطابق الأرضي: أحدث الطرازات الجديدة

يبدأ الزوار جولتهم في الطابق الأرضي، حيث تصطف أحدث طرازات فولفو الجديدة، جميعها نظيفة ولامعة ومزودة بلافتات معلومات واضحة عن الطراز والمواصفات.

السيارات المعروضة تشمل خيارات متنوعة لتناسب جميع الاحتياجات: سيارات عائلية فسيحة مثل V90، سيارات كهربائية بالكامل مثل EX30 وEC40، بالإضافة إلى سيارات هجينة موجهة للأداء العالي أو الاقتصاد في استهلاك الوقود.

يوجد في نفس الطابق مستشارو مبيعات محترفون لمساعدة الزوار، إلى جانب مكتب مخصص لحجز تجارب القيادة حتى يتمكن الزائر من اختبار السيارة فعليًا قبل الشراء.

ركن الإكسسوارات في نفس الطابق يتيح لك تخصيص سيارتك كما تريد: من فرش الأرضيات الفاخرة إلى صناديق السقف والإضافات العملية.

الطابق السفلي: ورشة فولفو المتكاملة

في الطابق السفلي من المبنى تقع واحدة من أهم ركائز التجربة الكاملة: الورشة الرسمية المعتمدة.

هنا، يتم فحص وصيانة جميع السيارات وفقًا لمعايير فولفو الصارمة.

السيارات الجديدة يتم تحضيرها وتسليمها من هنا بعد المرور بفحص نهائي، والسيارات المستعملة ضمن برنامج Volvo Selekt يتم تجهيزها بالكامل هنا قبل عرضها.

الخدمات التي تقدمها الورشة للعملاء تشمل:

• صيانة دورية شاملة.
• فحوصات فنية دقيقة قبل المواسم (مثل الشتاء/الصيف).
• صيانة سريعة خلال أقل من ساعة لأعمال بسيطة.
• خدمة Mobile Service التي يمكن أن ترسل فنيًا إلى موقعك.
• إصلاحات ميكانيكية وكهربائية مع ضمان جودة القطع والأداء.
• متابعة السيارة وإشعارات الصيانة الدورية.

الورشة مجهزة بأحدث الأجهزة والمعدات التقنية، ويعمل فيها فنيو فولفو المعتمدون.

الطابق الثالث: برنامج Volvo Selekt للسيارات المستعملة

أحد أكثر أقسام كستا تميزًا هو الطابق الثالث المخصص بالكامل لسيارات Volvo Selekt المستعملة.

هنا تجد السيارات مصطفة بطريقة منظمة ومريحة للعين، مع بطاقات معلومات دقيقة تعرض تاريخ السيارة وعدد الكيلومترات والحالة الفنية.

كل سيارة مرت بمراحل طويلة في الورشة لضمان أعلى جودة، بما في ذلك:

• أكثر من 100 نقطة فحص تقنية وميكانيكية وجمالية.
• صيانة شاملة لكافة الأنظمة، بما في ذلك تغيير الزيوت والفلاتر، وفحص المكابح والإطارات.
• معالجة أي تلفيات صغيرة أو عيوب ظاهرية.
• تحديث البرامج الإلكترونية والبرمجيات.بعد الانتهاء من الفحوصات والصيانة، يتم منح السيارة ضمانًا رسميًا من فولفو لمدة 12 شهرًا على الأقل، ويمكن تمديده حسب رغبة العميل.

المستشارون في الطابق الثالث يساعدون العملاء في المقارنة بين الطرازات المختلفة، ويقدمون نصائح عملية لاختيار السيارة المستعملة الأنسب.

خيارات شراء وتأجير مرنة

في جميع أقسام كستا، يمكن للعميل مناقشة خيارات التمويل مع المستشارين الماليين المتخصصين. تشمل الحلول المتاحة:

• شراء مباشر مع تقسيط مريح بفوائد منافسة.
• تأجير خاص (Privatleasing) بأسعار تبدأ من 3995 كرون شهريًا، تشمل الصيانة والتأمين الجزئي.
• عروض موسمية خاصة على السيارات الكهربائية والمستعملة، تصل أحيانًا إلى فائدة 0%.
• برامج صيانة طويلة الأمد بأسعار ثابتة لتخفيف أعباء الصيانة السنوية.كل هذه الخيارات تُعرض بشفافية، مع نصائح شخصية تساعدك في اتخاذ القرار الأنسب.

خدمات ما بعد البيع

إضافة إلى الورشة في الطابق السفلي، تقدم كستا خدمات متكاملة بعد الشراء، منها:

• مواعيد صيانة مخطط لها لتجنب الأعطال المفاجئة.
• صيانة سريعة لحالات الطوارئ أو الأعمال الصغيرة.
• مركز قطع غيار وإكسسوارات أصلية لتجديد السيارة في أي وقت.
• برامج خدمة ممتدة تجعل العميل مرتاحًا لسنوات مقبلة.

  فروع Volvo Car Retail الأخرى في السويد

  بالإضافة إلى كستا، يمكنك العثور على فروع Volvo Car Retail في عدة مدن أخرى، وتشمل:

  • ستوكهولم: Hammarby Sjöstad، Upplands Väsby، Vallentuna، Kungsängen
  • غوتنبرغ: Hisings Backa، Sörred، Tuve، Landvetter
  • إنشوبينغ (Enköping)

  جميع هذه الفروع تقدم نفس التجربة المتكاملة من فولفو — من تجربة القيادة، وخيارات التمويل والتأجير، إلى خدمة ما بعد البيع وسيارات Volvo Selekt المستعملة المعتمدة.

  ---

  هل لديك سيارة معينة في بالك وترغب في معرفة المزيد عنها؟

  لا تتردد في التواصل مباشرة مع أحمد كلاسينا من Volvo Car Retail، حيث يمكنه مساعدتك في العثور على السيارة المناسبة لك، والإجابة على جميع استفساراتك بكل احترافية واهتمام.

  الاسم: أحمد كلاسينا

  رقم الهاتف: 0721429804

  البريد الإلكتروني: ahmed.kalassina@volvocarretail.se

  سواء كنت تبحث عن سيارة عائلية، أو كهربائية، أو سيارة مستعملة بحالة ممتازة – أحمد جاهز لدعمك خطوة بخطوة.

تجربة زيارة كستا تكشف بوضوح كيف تفكر فولفو في عميلها على المدى الطويل. من الطابق الأرضي المليء بأحدث السيارات، إلى الورشة في الطابق السفلي التي تعتني بجودة كل سيارة، وصولًا إلى الطابق الثالث حيث تباع السيارات المستعملة وكأنها جديدة. تجربة متكاملة تجعل من السهل على أي شخص أن يثق في ما يشتريه، سواء كان جديدًا أو مستعملًا.