لقاء خاص مع منصة أكتر: رهف رمضو الموظفة في السوسيال تشرح إجراءات سحب الأطفال في السويد وتصحح الأفكار الخاطئة عن السوسيال  


لقاء خاص مع منصة أكتر: رهف رمضو الموظفة في السوسيال تشرح إجراءات سحب الأطفال في السويد وتصحح الأفكار الخاطئة عن السوسيال&nbsp;&nbsp;منذ بدأ النقاش حول قضية سحب الأطفال من قبل السوسيال وما تلاه من صخب ومظاهرات ولقاءات صحفية مع الأهالي، بدا أن صوت السوسيال نفسها هو الغائب، فقليلة هي التصريحات الرسمية التي صدرت عن هذه الهيئة، كما لو أن الناس يتظاهرون ضد جهة صامتة وغائبة لا تسمع احتجاجاتهم.وهذا ما دفعنا في "أكتر" للقاء رهف رمضو إحدى العاملات في السوسيال "دائرة الشؤون الاجتماعية" كي تساعدنا في التقليل من التكهنات وتجيبنا عن بعض الأسئلة التي تؤرق الكثيرين.رهف رمضو (33 عاماً)، خريجة علم اجتماع وتعمل سكرتيرة اجتماعية في مدينة شوبينغ، جاءت إلى السويد من سوريا في عام 2013 وعملت مع اللاجئين وكذلك في أشهر سجن للنساء. ومنذ بداية عام 2020 بدأت تدريبها في الخدمات الاجتماعية ضمن القسم المتخصص ببلاغات القلق وانتقلت فيما بعد إلى قسم الإعالة. ومؤخراً أنشأت رهف صفحة على الفيسبوك تنشر فيها معلومات ونصائح متعلقة بالسوسيال للجالية العربية.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://cdn.aktarr.net/Whats_App_Image_2022_03_14_at_11_08_19_AM_5e0e401071.jpeg"><figcaption>&nbsp;رهف رمضو الموظفة في السوسيال</figcaption></figure><h3 style="text-align:justify;">أفكار مغلوطة عن السوسيال</h3>في بداية لقائنا معها سألنا رهف عن أهم الأفكار المغلوطة المنتشرة عن السوسيال من وجهة نظرها. فأجابت أنها تلك المتعلقة بطريقة سحب الأطفال، أو الاعتقاد بأن الموظفين في السوسيال قادرين على الافتراء أو تزوير المعلومات. وتضيف رهف أن المعلومة المغلوطة الأكبر هي القول بأن السوسيال تستهدف الأطفال المسلمين حصراً، فمن تجربتها الخاصة تقول إنه وفي بداية عملها مع السوسيال كان ما يقارب 90% من العائلات التي يتم سحب أطفالها هي عائلات سويدية. لكن وكما تقول، كثير من الناس لا يصدقونها عندما تقول ذلك.&nbsp;من المغالطات المرتبطة بالسوسيال أيضاً وفق كلامها الظن أن السوسيال تسارع إلى سحب الأطفال. إذ تقول رهف أنه وخلال دراستها ومن ثم عملها تعلمت أن مهمتها، كموظفة في هذه المؤسسة، البحث عن حلول للمشكلات مع ضمان بقاء الطفل ضمن أسرته. كذلك تصحح رمضو الأرقام المتداولة عن عدد الأطفال المسحوبين فتقول بأنه وفي عام 2020 وصل إلى السوسيال 333 ألف بلاغ قلق، ومن بين هؤلاء تم سحب 33 ألف طفل أي ما يقارب (9.7%). وقالت إن هذا الرقم يشمل الأطفال الذين سحبوا بشكل قسري ونسبتهم (2%) وفي حين تم السحب الباقي بموافقة الأهالي، حينما تطلب إحدى الأمهات مثلاً أخذ ابنها فترة من الزمن، أثناء ولادة طفلها الثاني، فالرقم من وجهة نظر رهف يشتمل على الكثير من الحالات المتنوعة التي يسحب فيها الطفل بموافقة ذويه.&nbsp;من جانب آخر تقول رهف أن سحب الطفل يكلف الحكومة باليوم الواحد حوالي 6000 كرون، وعلى مدار الشهر 180 ألف كرون وبالتالي فليس من الصحيح من وجهة نظرها أن تكون السوسيال تسارع لسحب الأطفال في الصورة التي يروج لها.&nbsp; كما أن المؤسسة تنفق الكثير على الدورات التدريبية التي تؤهل موظفيها لإيجاد حلول لمساعدة الطفل بدلاً من سحبه.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://cdn.aktarr.net/sdlb_Hc_Zyr_Kz_NHU_nh_ab054deb99.jpg"></figure><h3 style="text-align:justify;">إجراءات سحب الأطفال</h3>تقول رهف أن كل حالة لها التقييم الخاص بها، فبعد أن يأتي بلاغ قلق، يكون موظف السوسيال ملزماً خلال 24 ساعة بإجراء تقييم لحالة الطفل (تقييم حماية وخطر على حياة الطفل) أي تقييم نسبة الخطر على الطفل وحجم الحماية التي يتلقاها. ففي حال كان الخطر واضحاً على حياة الطفل ونموه كأن يتعرض الطفل لعنف مباشر أو إهمال واضح أو يظهر تعاطيه المخدرات، تتخذ السوسيال في هذه الحالات قراراً فورياً بسحب الطفل دون إخبار الأهل حتى.&nbsp;وإن لم يكن هناك ضرورة لسحب الطفل مباشرة، يمتلك موظف السوسيال مهلة مدتها 14 يوماً كي يتخذ قراراً بفتح تحقيق. حيث يتواصل موظف السوسيال مع ذوي الطفل طلباً لإجراء مقابلة، وعادة ما تكون عدة مقابلات منفصلة مع الأم والأب والابن، هذا إلى جانب البحث عن أدلة وثبوتيات عبر التواصل مع الشرطة والمدرسة وغيرها من الجهات. وهنا يجب الأخذ بعين الاعتبار أنه وعادة ما يمتد التحقيق 4 أشهر لتقييم وضع العائلة والمساعدة التي تحتاجها، وعادة ما يتولاه موظفان اثنان (محقق أساسي ومساعد). وبعد هذه الأشهر قد تتخذ السوسيال قراراً بإخضاع الأهل لجلسات تأهيلية أو يتم وضع (أونغ كوتش) مدرب خاص لمساعدة الطفل على تعديل سلوكه. وخلال مدة التحقيق يناقش موظفو السوسيال بصورة جماعية، أسبوعياً ملف كل طفل والمستجدات المتعلقة بالتحقيق الخاص به، وفي النهاية يكتب الموظف المسؤول تقريره النهائي ويرسله لقائد الفريق، الذي يكون مسؤولاً عن القسم. بعد ذلك يتجه الموظف المسؤول ورئيس فريقه إلى لجنة السوسيال في البلدية والتي تتضمن سياسيين، حيث يقوم الموظف بقراءة تقريره، ويعرض أسبابه لمطالبته سحب الطفل. وبعد ذلك يتم رفع التقرير إلى المحكمة التي تقابل الأهل وتقابل السوسيال، بوجود محامين للطرفين. وعندها يحق للطرفين (الأهل/ السوسيال) الاعتراض على قرار المحكمة والاستئناف في المحكمة العليا في حال شعروا بأن قرارها جائر. ويمكن الاعتراض على قرار المحكمة خلال 15 يوم عمل (ما يقارب 3 أسابيع).&nbsp;&nbsp;ومن المفيد معرفة أن هناك جهتين حكوميتين خارجتين تقومان بتدقيق عمل السوسيال هما IVO، و JO .<h3 style="text-align:justify;">دائرة مغلقة من الخوف وسوء الفهم</h3>من حديث رهف، يتضح أن الأمر بات أشبه بدائرة مغلقة، فالمهاجر يأتي ويسمع الكثير من المعلومات المغلوطة عن السوسيال ما يجعله يرتعب ويخاف من مجرد سماع اسمها. وإذا ما حصل وتم تقديم بلاغ قلق حول أحد الأطفال، مهما كان نوعه، كأن يكون بلاغاً حول ضرب الطفل لأقرانه في المدرسة، يستبد الرعب بالأهل ويجعلهم يقدمون إجابات كاذبة أو ينبرون للدفاع عن سلوك ابنهم العدواني. وتضيف رهف بأن ردود فعلهم تلك تزيد الطين بلّة وقد تفاقم الأمر، وتؤدي إلى فتح تحقيقات. في حين أن التعاون وتقديم إجابات صادقة، أو حتى الاعتراف بوجود مشكلات مع الأطفال قد تخلق جواً من الثقة بين موظفي السوسيال والأهل وتساهم في تحسين حالة الطفل ضمن أسرته دون اللجوء إلى إجراءات أكثر تقدماً.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://cdn.aktarr.net/sdl_W_Gm_C_Do5j9_Fo_nh_a9811e76cf.jpg"></figure><h3 style="text-align:justify;">أخطاء من داخل المؤسسة:&nbsp;</h3>تقول رهف بأن المساحة التي يتحرك فيها الموظف ضيقة، والقرارات تتخذ بصورة جماعية. مع ذلك، لا تنفي رهف إمكانية وجود موظف عنصري، يغلب قناعاته وأفكاره الشخصية، لكنها تستدرك بالقول إن الموظفين ضمن المؤسسة مخولين لرفع تقارير ضد بعضهم إذا ما شعروا بأن أحد زملائهم لا يستطيع فصل قناعاته الشخصية عن عمله. كذلك الأمر تقول بأن الموظف نفسه وإذا ما شعر بأنه عاجز عن أن يكون موضوعياً تماماً لسبب من الأسباب يمكن أن يرفع تقريراً عن نفسه أو يطالب بتبديل القضية وتسليمها لشخص آخر. وتصر رهف مرة أخرى على التأكيد بأن السوسيال تنفق مبالغ باهظة لضمان أن يكون كادرها موضوعياً وبعيداً عن الأحكام المسبقة، عبر إخضاع الموظفين بصورة دورية لتأهيل وجلسات تدريبية وورشات عمل. في المحصلة ترى الشابة أن الأفكار النمطية قد تؤثر على نفسية الموظف لكنها لا تؤثر على القرار النهائي للسوسيال. مع ذلك تستشعر رهف وجود أفكار مسبقة عن اللاجئين، لكن ترى أن هذا الأمر مسحوب على السويديين عموماً وليس السوسيال فقط. مع ذلك تقول الموظفة الشابة بأنه لم يسبق ضمن مكان عملها أن تم إيقاف موظف عن العمل بسبب عنصريته أو عدم مهنيته لكنها تضيف بأنها قرأت عن حالات مماثلة في الجامعة.&nbsp;&nbsp;وتؤكد رهف أنها كثيراً ما شهدت أخطاءً في الترجمة ضمن جلسات التحقيق، رغم أن المترجم يكون محلفاً ومتخصصاً، فهي تذكر حالات اضطرت فيها إيقاف المترجم والتحدث بالعربية مباشرة بسبب عدم الدقة. وعن هذا تقول: "أنا متأكدة أن هناك أخطاء بترجمة اللغات الصومالية والأرتيرية أيضاُ" لكن نسبة هذه الأخطاء تبقى قليلة كما تؤكد.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://cdn.aktarr.net/sdl_Fxz_V_368ar_U_nh_020f9fce81.jpg"></figure><h3 style="text-align:justify;">المظاهرات والاحتجاجات لم تؤثر على عملنا</h3>وعند سؤالها عن الآلية التي أثرت فيها التظاهرات التي تحصل على عمل السوسيال، جاءت إجابة رهف مفاجئة حين قالت: "ليس هناك أي تأثير، فقط نحن العرب مهتمون بأخبار التظاهرات". وأضافت رهف أنها كانت تترجم وتشرح لزملائها ما يتم كتابته وتداوله حول التظاهرات وموجة الغضب حول ممارسات السوسيال، ليقابل كل ذلك باستغراب وعدم فهم من قبل زملائها. وتؤكد رهف أن الموظفين في قسمها يمارسون روتين عملهم اليومي ويكملون في تحقيقاتهم دون أي تغيير يذكر. وتستدرك أن ملاحظتها تلك تقتصر على مكان عملها ضمن مدينتها. مع ذلك لاحظت رهف ازدياداً في المحاضرات التوعوية التي تستهدف اللاجئين والقادمين الجدد لتشرح لهم عن السوسيال وطبيعة عملها. وتضيف أن مسؤولة في اتحاد البلديات والمقاطعات تواصلت معها لسؤالها عن دوافعها لإنشاء صفحة تشرح للجالية العربية معلومات عن السوسيال، وتفاجأت الموظفة حسب قولها حينما علمت بحجم الحملة الشرسة ضد السوسيال. وكان هذا بنظر رهف أول رد فعل رسمي تتلقاه منذ بدء التظاهرات.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://cdn.aktarr.net/273482773_2906548926309400_2652919666185658305_n_11b90bcf25.jpeg"></figure>

 رهف رمضو الموظفة في السوسيال

large_ رهف رمضو الموظفة في السوسيال

medium_ رهف رمضو الموظفة في السوسيال

small_ رهف رمضو الموظفة في السوسيال

thumbnail_ رهف رمضو الموظفة في السوسيال

أخبار-السويد

تشهد حركة المرور في فترة أعياد الميلاد ورأس السنة ازدياداً في عدد الرحلات، مما يستدعي مزيداً من الحذر بسبب التغيرات الجوية المتوقعة التي قد تجعل القيادة أكثر خطورة.

large_sdlXp6X46i2ZQ4-nh.jpg

medium_sdlXp6X46i2ZQ4-nh.jpg

small_sdlXp6X46i2ZQ4-nh.jpg

thumbnail_sdlXp6X46i2ZQ4-nh.jpg

من المتوقع أن تشهد الإيجارات في السويد زيادات ملحوظة في عام 2025، حيث بلغت الزيادة المتوقعة في المتوسط 4.7٪، وهي أقل بقليل من زيادة العام الماضي التي كانت 4.9٪. ومع ذلك، تبقى هذه الزيادة مرتفعة مقارنةً بالزيادات المعتادة التي تراوحت بين 2-3٪ في السنوات السابقة.

large_Copy of Untitled Design (1).png

medium_Copy of Untitled Design (1).png

small_Copy of Untitled Design (1).png

thumbnail_Copy of Untitled Design (1).png

شهد عام 2024 تحديات كبيرة على مستوى سوق العمل في السويد والعالم، بما في ذلك مستويات بطالة تاريخية، عدم يقين بشأن الاقتصاد العالمي، التقدم السريع في التكنولوجيا، والتغيرات الجيوسياسية التي أعادت تشكيل المشهد الاقتصادي. ومع ذلك، استمر كل من الأفراد والشركات في التمسك بالمعايير التي غيرت ملامح سوق العمل في السنوات الأخيرة. واليوم، يواجه أصحاب العمل فترة مليئة بالفرص والتحديات مع اقتراب عام 2025.

small_arbetsf-prognos-arbetsmarknad-2024-2025.webp

thumbnail_arbetsf-prognos-arbetsmarknad-2024-2025.webp

اقتصاد

صدمت سيارة مجموعة من الأشخاص مساء الجمعة في سوق عيد الميلاد في مدينة ماغدبورغ  بشمال ألمانيا، ما أدى إلى إصابة ما بين 60 و80 شخصا على الأقل، بحسب ما أفاد متحدث باسم خدمات الطوارئ المحلية لوكالة الأنباء الفرنسية. وقالت السلطات إنها تشتبه في وقوع "هجوم". تابعوا مباشرة التطورات عبر فرانس24.

medium_ثقفقثصض.jpeg.jpeg

small_ثقفقثصض.jpeg.jpeg

thumbnail_ثقفقثصض.jpeg.jpeg

أخبار-العالم

أعلنت السويد يوم الجمعة عن خطط لوقف تمويلها لوكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) استجابةً لحظر إسرائيلي، لكنها تعهدت بزيادة مساعداتها لغزة عبر منظمات أخرى.

تم العثور على رجل في العشرينات من عمره مقتولًا بالرصاص في جراج سيارات في مدينة نورشوبينغ السويدية. ووفقًا للتقارير، فإن الضحية هو الرابر غابورو، الذي حققت أغانيه ملايين الاستماعات على منصة سبوتيفاي.

large_Copy of Untitled Design.png

medium_Copy of Untitled Design.png

small_Copy of Untitled Design.png

thumbnail_Copy of Untitled Design.png

كشفت الشرطة السويدية عن قصة غريبة لرجل في الأربعينيات من عمره الذي قرر بناء جدار فاصل داخل شقته بعد انفصاله عن زوجته، وذلك بهدف إقناعها بالبقاء في المنزل. وحسب رواية الرجل، كان الجدار الفاصل هو الحل الوحيد لتمكين الزوجين السابقين من العيش حياة منفصلة داخل نفس الشقة. إلا أن هذه الحلول لم تسر على ما يرام.

large_Copy of Untitled Design (2).png

medium_Copy of Untitled Design (2).png

small_Copy of Untitled Design (2).png

thumbnail_Copy of Untitled Design (2).png

عرض الرئيس الأمريكي المنتخب، دونالد ترامب، "صيغة جديدة" للتعامل مع الاتحاد الأوروبي، حيث طالب الدول الأوروبية بشراء كميات ضخمة من النفط والغاز الأمريكيين، مهدداً بفرض رسوم جمركية في حال رفضت.

large_sdlxc1OpAuIDaI-nh.jpg

medium_sdlxc1OpAuIDaI-nh.jpg

small_sdlxc1OpAuIDaI-nh.jpg

thumbnail_sdlxc1OpAuIDaI-nh.jpg

قدّم الاتحاد الأكاديمي السويدي (Akademikerförbundet SSR) مطالبته للأجور وتقليص ساعات العمل في إطار مفاوضات الاتفاقيات الجماعية التي تؤثر على الأكاديميين العاملين في قطاع الرعاية الاجتماعية في السويد. اليوم، قام الاتحاد بتسليم مطالبه إلى اتحاد البلديات والمناطق السويدية (SKR) وصوبونا.

في حادثة أثارت جدلاً واسعاً في السويد، وجدت المواطنة جوزفين روس، البالغة من العمر 29 عامًا، نفسها في مواجهة تداعيات قاسية بعد أن قامت إحدى أكبر البنوك في البلاد، سويدبنك، بتجميد حسابها البنكي وإيقاف خدمات “BankID” الخاصة بها. ووفقًا لما نقلته صحيفة «أفتونبلاديت»، فإن القضية بدأت في مايو الماضي، عندما كانت جوزفين في رحلة برفقة شريكها في منطقة كونجليف واضطرت إلى التوقف لتعبئة الوقود. عند محاولتها الدخول إلى حسابها البنكي، فوجئت برسالة تُفيد بأن حسابها «غير نشط»، وطُلب منها التواصل مع خدمة العملاء.

كلّفت الحكومة السويدية هيئة الأغذية الوطنية (Livsmedelsverket) بمراجعة توصياتها الغذائية المتعلقة باستهلاك اللحوم الحمراء ومنتجاتها.

أخر تحديث Mar 14, 2022, 19:8 PM

موظفة في السوسيال: الأفكار العنصرية لبعض الموظفين وأخطاء الترجمة لا تؤثر على التحقيقات

أخبار ذات صلة

المزيد