أصدرت هيئة حماية المستهلك السويدية (KO) قرارًا بحظر أساليب التسويق التي تتبعها شركة الاتصالات Kviq، بعدما تبين أنها تستخدم أساليب احتيالية لجذب عملاء جدد من خلال الادعاء بأنها تتصل من قبل مشغلين كبار مثل Telia وTre.

<div class="flex max-w-full flex-col flex-grow">
<div class="min-h-8 text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5" dir="auto" data-message-author-role="assistant" data-message-id="a4f3488e-c3ef-400d-9f11-a9b7e899a45b" data-message-model-slug="gpt-4o">
<div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]">
<div class="markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark">
<p data-start="104" data-end="345">أصدرت هيئة حماية المستهلك السويدية (KO) قرارًا بحظر أساليب التسويق التي تتبعها شركة الاتصالات Kviq، بعدما تبين أنها تستخدم أساليب احتيالية لجذب عملاء جدد من خلال الادعاء بأنها تتصل من قبل مشغلين كبار مثل Telia وTre.</p>
<p data-start="347" data-end="436">وفي حال عدم امتثال الشركة لهذا القرار، ستواجه غرامة تصل إلى 1.5 مليون كرونة سويدية.</p>
<h2 data-start="438" data-end="487">شكاوى متعددة ضد Kviq بسبب ممارسات مضللة</h2>
<p data-start="489" data-end="667">تلقى العديد من الأفراد اتصالات من ممثلي مبيعات يدّعون أنهم يعملون لصالح مشغلين كبار، بينما في الواقع كانوا يعملون لصالح Kviq، محاولين إقناع العملاء بالاشتراك في عقود جديدة.</p>
<p data-start="669" data-end="878">ولتعزيز هذه الخدعة، أرسلت Kviq رسائل نصية قصيرة أثناء المكالمات، تعرض فيها أسعارًا مخفضة، حيث طُلب من المستلمين الضغط على رابط لتوقيع عقد اشتراك مدته عامان دون علمهم بأنهم بصدد التسجيل مع مشغل مختلف.</p>
<p data-start="924" data-end="1064">تلقت هيئة حماية المستهلك السويدية (KO) أكثر من 40 شكوى ضد Kviq منذ عام 2023، مما دفعها إلى إصدار قرار رسمي بحظر هذه الممارسات.</p>
<p data-start="1066" data-end="1259">وقالت الهيئة في بيانها إن الشركة يجب أن توضح هوية المشغل الحقيقي عند التواصل مع العملاء، محذرةً من أنه في حال خرق هذا القرار، ستواجه الشركة غرامة مالية تصل إلى 1.5 مليون كرونة سويدية.</p>
<p data-start="1261" data-end="1479">وفي هذا السياق، أوضح بير ماغنوسون، المستشار القانوني في هيئة حماية المستهلك، أن "المستهلكين لم يكونوا بحاجة إلى هذه العقود ولم يطلبوها، بل تم خداعهم للموافقة عبر رسالة نصية خلال المكالمة، وهو أمر غير قانوني".</p>
<p data-start="1519" data-end="1672" data-is-last-node="">من جهتها، أعلنت Kviq أنها توقفت عن بيع خدماتها للأفراد، وتركز حاليًا على استهداف الشركات، وفق ما نشرته هيئة حماية المستهلك على موقعها الرسمي.</p>
</div>
</div>
</div>
</div>

large_Copy of Untitled Design.png

medium_Copy of Untitled Design.png

small_Copy of Untitled Design.png

thumbnail_Copy of Untitled Design.png

أخبار-السويد

طلبت الشرطة والنيابة العامة في السويد مساعدة السلطات القضائية في إيرلندا، ضمن التحقيقات المستمرة حول ريكارد أندرسون، منفّذ مجزرة أوربرو، وذلك بهدف استبعاد أي احتمال لوجود متواطئين معه.

أعلن المجلس الأوروبي للإفتاء والبحوث أن غرة شهر رمضان المبارك لعام 1446هـ ستوافق يوم السبت 1 مارس/آذار 2025، وذلك بناءً على الحسابات الفلكية الدقيقة التي أكدت أن الاقتران سيحدث يوم الجمعة 28 فبراير/شباط 2025 في تمام الساعة 00:45 بتوقيت غرينتش (03:45 بتوقيت مكة المكرمة). وبناءً على ذلك، يمكن رؤية الهلال بعد غروب شمس يوم الجمعة في عدة مناطق حول العالم، مما يجعل السبت أول أيام الشهر الفضيل.

large_moon-2682274_1280.jpg

medium_moon-2682274_1280.jpg

small_moon-2682274_1280.jpg

thumbnail_moon-2682274_1280.jpg

أخبار-العالم

لا تزال قضية مقتل سلوان موميكا، الذي قُتل رميًا بالرصاص في شقته بمدينة سودرتاليا، تثير جدلًا واسعًا. وعلى الرغم من إلقاء القبض على خمسة أشخاص، من بينهم شقيقان، بعد وقت قصير من وقوع الجريمة، فقد تم الإفراج عنهم بعد أقل من 48 ساعة، دون إسقاط الشبهات عنهم بشكل رسمي.

أعلنت الشرطة السويدية، مساء الجمعة، عن تلقيها بلاغًا حول إصابة امرأة بجروح داخل شقة سكنية في منطقة دافيدشال بمدينة مالمو. وأسفر الحادث عن اعتقال شخص يُشتبه في محاولته قتل الضحية.

large_sdlosy4CT8Pvnw-nh.jpg

medium_sdlosy4CT8Pvnw-nh.jpg

small_sdlosy4CT8Pvnw-nh.jpg

thumbnail_sdlosy4CT8Pvnw-nh.jpg

شهدت حركة القطارات في يوتيبوري، الجمعة، شللاً تاماً لعدة ساعات نتيجة لعطل كهربائي تسبب في انقطاع التيار عن جميع مسارات السكك الحديدية في محطة يوتيبوري المركزية.

كشفت عملية تفتيش نفذتها شرطة الحدود في مدينة يوتيبوري عن واقعة غريبة، حيث تبين أن رجلاً كان يقيم في شقة بهوية مزيفة تعود إلى المستأجر الأصلي، الذي تبين لاحقًا أنه كان متوفيًا.

سجلت أسعار البنزين والديزل في السويد مستويات غير متوقعة مقارنة ببقية الدول الأوروبية، وفقًا لأحدث تقرير صادر عن شركة Enkla Media التي أجرت دراسة شملت أسعار الوقود في 42 دولة أوروبية.

اقتصاد

كشف تقرير جديد صادر عن شركة Deel أن السويد تمتلك أدنى معدلات الأجور بين دول الشمال الأوروبي، رغم أن ساعات العمل فيها تُعدّ من الأطول في المنطقة.كشف تقرير جديد صادر عن منصة الرواتب والموارد البشرية Deel أن السويد تمتلك أدنى معدلات الأجور بين دول الشمال الأوروبي، رغم أن ساعات العمل فيها تُعدّ من الأطول في المنطقة.

large_Copy of Untitled Design (1).png

medium_Copy of Untitled Design (1).png

small_Copy of Untitled Design (1).png

thumbnail_Copy of Untitled Design (1).png

شارك الفنان ناصيف زيتون في فعالية Mentor Arabia Gala Dinner، التي أقيمت في العاصمة القطرية الدوحة تحت رعاية صاحبة السمو الشيخة موزا بنت ناصر، رئيس مجلس إدارة مؤسسة التعليم فوق الجميع، وبحضور جلالة الملكة سيلفيا، ملكة السويد ورئيسة منظمة مينتور العالمية، إلى جانب سمو الأمير تركي بن طلال بن عبد العزيز، رئيس مينتور العربية، الذي استضاف الحفل الخيري يوم الثلاثاء 18 فبراير 2025.

منوعات

توقعات النمو الاقتصادي في السويد تشير إلى زيادة بنسبة 1.8% خلال العام الحالي، لكن معدلات البطالة يُتوقع أن تبقى عند مستوياتها المرتفعة كما في العام الماضي. ورغم أن معدل التضخم سيبقى عند متوسط أقل بقليل من 3%، إلا أنه لا يزال فوق هدف البنك المركزي السويدي (Riksbanken)، مما يجعل تخفيض سعر الفائدة في المستقبل القريب أمرًا غير مؤكد.

large_sdlZO4U4pH5hU4-nh.jpg

medium_sdlZO4U4pH5hU4-nh.jpg

small_sdlZO4U4pH5hU4-nh.jpg

thumbnail_sdlZO4U4pH5hU4-nh.jpg

شهدت عدة مناطق في السويد صباح اليوم اضطرابات مرورية نتيجة الجليد المفاجئ على الطرق، حيث أصدرت هيئة الأرصاد الجوية السويدية (SMHI) تحذيرًا برتقاليًا بسبب الانزلاقات الخطرة، مما أدى إلى وقوع العديد من الحوادث في الساعات الأولى من اليوم.

أخر تحديث Feb 18, 2025, 19:45 PM

هيئة حماية المستهلك السويدية تحذر من ممارسات احتيالية لشركة اتصالات

أخبار ذات صلة

المزيد