إذا أردت الاستعلام عن جواز سفرك قد تنتظر ساعة وربع على الهاتف!

أظهر تقرير أعدّه راديو إيكوت السويدي تزايد فترات الانتظار على رقم الهاتف الخاص بوحدات الشرطة السويدية، وذلك من أجل الاستفسار حول جوازات السفر.

وفي حديثها حول الأمر قالت المسؤولة عن مقسم الهاتف الوطني في الشرطة شارلوت يارفيستام: "الزيادة في فترات الانتظار كبيرة جداً، في البداية يتصلون لحجز أوقات لجوزات سفرهم، والآن يريدون معرفة موعد تسليمهم الجوازات أو بطاقات الهوية".

وأوضحت يارفيستام: "ليس من المعقول الوقوف في الطابور لمدة ساعة وربع للاتصال بالشرطة.. إننا نعمل حالياً على توظيف المزيد من الأشخاص وتدريبهم" حسب تعبيرها للمصدر.

وكانت قد أشارت وحدات الشرطة السويدية في لينشوبينغ في وقت سابق إلى أنها ترى تحسناً في تقليص فترات الانتظار للحصول على جوازات سفر جديدة، بعد طوابير طويلة كان قد عانى منها مواطنو السويد خلال الأشهر الماضية. وهذا ما اعتبرته الشرطة نتيجة للجهود المبذولة في هذا الإطار، والتي "تسير في الاتجاه الصحيح" وفق ما نقل التلفزيون السويدي SVT.

اقرأ أيضاً:

الشرطة تقدم حلاً لمن يريد السفر في أوروبا ولا يملك جواز سفر