كشفت دراسة جديدة أجرتها هيئة الرقابة المالية السويدية (Finansinspektionen) أن اثنين من كل خمسة أسر سويدية يفتقرون إلى وجود مبالغ نقدية كافية في منازلهم لتغطية النفقات الأساسية لمدة أسبوع، في حال تعطل أنظمة الدفع الرقمية وذلك بحسب صحيفة DN. وقالت موآ لانجيمارك، خبيرة حماية المستهلك في الهيئة، إن هذا الوضع يدعو للقلق، مشيرة إلى أن "من المهم توزيع المخاطر بشكل أفضل". وأظهرت الدراسة أن 42% فقط من السويديين لديهم ما يكفي من النقود في المنزل، بينما أقل من نصفهم يمتلكون بطاقة بنكية إضافية مرتبطة ببنك مختلف عن بنكهم الأساسي. وفي المقابل، أبدى أكثر من 75% من المشاركين استعدادهم بالاعتماد على وسائل بديلة لتسجيل الدخول إلى حساباتهم البنكية في حال تعطل خدمة "بنك-آي دي". وتبرز المخاوف من أن انهيار الخدمات المصرفية الإلكترونية، مثل بطاقات الدفع وبنك-آي دي وخدمة Swish، قد يترك عدداً كبيراً من المواطنين دون القدرة على شراء احتياجاتهم الأساسية من طعام وأدوية ووقود. الدراسة التي أجرتها مؤسسة Origo Group لصالح الهيئة المالية أشارت إلى أن مستوى الاستعداد الحالي أقل مما تطمح إليه السلطات السويدية. وأضافت لانجيمارك: "من الجيد الاحتفاظ ببعض النقود في المنزل، لكن يجب أن تكون المبالغ معتدلة، بما يكفي لتغطية نفقات أسبوع كامل، ويفضل أن تكون بفئات صغيرة مثل أوراق 50 و100 كرونة". اقرأ أيضاً: السويد تطلق نظام دفع جديد لمواجهة تهديدات إلكترونية محتملة كيف تبني محفظة مالية للطوارئ؟وفقاً لتوصيات هيئة الطوارئ المدنية السويدية (MSB) والبنك المركزي: احتفظ بنقود تكفي لنفقاتك الضرورية لمدة أسبوع على الأقل. استخدم فئات نقدية صغيرة ووزع المبالغ في أماكن آمنة. امتلك حسابات بنكية وبطاقات دفع عبر شبكات مختلفة (مثل Visa وMastercard). حضّر وسائل تسجيل دخول بديلة مثل أجهزة البنك (البنك-دوسا) أو كلمات مرور احتياطية. رغم أن المتاجر ليست ملزمة بقبول النقد، إلا أن الحكومة اقترحت فرض قبول الدفع النقدي في المتاجر الحيوية. وشددت لانجيمارك على أهمية تجربة أدوات تسجيل الدخول الاحتياطية بشكل عملي للتأكد من فعاليتها، قائلة: "عليك التأكد من أن جهاز البنك يعمل فعلاً، حتى لا تجد نفسك عاجزاً عن الوصول إلى أموالك في حالة أزمة". محطات سابقة لأزمات الدفع في السويد 2011: توقف خدمات Swedbank الرقمية. 2019: تعطل نظام RIX التابع للبنك المركزي. 2022: هجوم إلكتروني عالمي شلّ متاجر Coop. 2022: عطل في موقع Handelsbanken. 2024–2025: مشاكل تشغيلية عدة لخدمة Swish. وتأتي هذه الدراسة ضمن مشروع موسع لرصد مستوى الجاهزية المالية في السويد، حيث شملت أكثر من ألف شخص تتراوح أعمارهم بين 18 و79 عاماً.