كيف أثّرت اتفاقية تيدو على كيفية استقبال الأطباء المتطوعين للمرضى؟

سافرت ماتيلد التي تبلغ من العمر 72 عاماً من السلفادور من أوبلاندز فاسبي Upplands Väsby إلى كونغشولمن Kungsholmen في ستوكهولم لتلقي الرعاية والعلاج، وتعد هذه الزيارة الثالثة لها إلى مشفى Serafen.

في البداية جرّبت مركزاً صحياً في Upplands Väsby حيث تعيش هي وابنها، وجاءوا إلى هنا بناءً على نصيحة من منظمة مساعدة كاثوليكية، وعندما قررت مصلحة الهجرة السويدية أن ماتيلد وابنها لا يحق لهما اللجوء، لم يعودوا إلى ديارهم، ولكن الآن يعيشون دون أوراق أثناء انتظارهم ليكونوا قادرين على التقدّم مرةً أخرى.

الجدير بالذكر أنه يتم إدارة مشفى Serafen من قبل قوى غير ربحية والتي تتوقع أن يكون لها علاقة أكبر باتفاقية تيدو Tidö، وكما يقول كلاس يتربرينك نوردنسكيولد Klas Ytterbrink Nordenskiöld المدير الطبي في المشفى: «سيكون هنالك المزيد من الأشخاص الذين لا يجرؤون على طلب المساعدة في الرعاية المنتظمة، على ما أعتقد».

بالإضافة إلى ذلك يقول أن المرضى معرّضون بالفعل لخطر عدم تلقي الرعاية التي يستحقونها، وهو الآن قلق بشأن كيفية تأثير أجزاء من اتفاقية Tidö على المرضى بقوله: «إننا نرى بالفعل اليوم كيف يقوم طاقم الرعاية الصحية بإجراء تقييمات بناءً على مكان المريض بدلاً من نوع المرض الذي يعاني منه».

في سياق متصل يأتي إلى هذا المشفى الناس الذين لأسباب مختلفة لا يمكنهم تلقّي الرعاية في مكان آخر. وبموجب القانون، يحق لطالبي اللجوء والمهاجرين غير المسجلين الحصول على رعاية التي "لا يمكن توفيرها" في المراكز الصحية والمستشفيات العادية، ولكن ما يعنيه ذلك بالضبط ليس واضحاً تماماً، حيث يقوم مقدمو الرعاية بإجراء تقييمات مختلفة حول ذلك.

عادةً ما يظهر الأشخاص الأوائل قبل ساعة أو نحو ذلك من فتح الاستقبال في الساعة 6 مساءً في المشفى، واليوم تم تشكيل قائمة انتظار بالفعل في الساعة 4 مساءً، وعندما تصبح الساعة 5 يقف حوالي 15 شخصاً، وكل من يعمل في الطاقم الطبي هو متطوع، وبالتالي يختلف عدد الطاقم من وقت لآخر، فاليوم هنالك 3 أطباء و3 ممرضات وممرضتان مساعدتان وطبيب أسنان ومساعد أسنان، وهذا عدد كبير بشكل غير عادي، ومع ذلك هنالك 3 زوّار طُلب منهم العودة الأسبوع المقبل.

تجدر الإشارة إلى أن منظمة أطباء العالم Doctors of the World تدير هذه العيادة في المشفى وتُعد جزءاً من شبكة أطباء العالم الدولية ومتواجدة في أكثر من 70 دولة، وفي السويد لديهم عمليات في 7 مواقع مع 9 أماكن استقبال، وفي العام الماضي استقبلت المنظمة 1425 زائراً على المستوى الوطني.

الجدير ذكره أن بعض المرضى قد حُرموا من الرعاية المنتظمة بسبب الجهل أو عدم الرغبة، والبعض الآخر لديه احتياجات رعاية تم الحكم عليها على أنها مناسبة، كما أن بعض الأشخاص الذين لا يحملون وثائق يخجلون من السعي للحصول على رعاية "منتظمة" لأنهم يخشون أن تكتشف السلطات أنهم في البلاد بشكل غير قانوني.

في سياق آخر عملت الطبيبة أنيكا سورلينج Annika Sörling كمتطوعة في مشفى Serafen لمدة 10 سنوات، وتقول إنه في السنوات التي كانت فيها في المشفى كان الاختلاف الأكبر هو عدد الأشخاص المشاركين، ففي السابق كان هنالك الكثير ممن أرادوا أن يكونوا هنا كمتطوعين، ربما يتعلق الأمر بتغيّر المناخ الاجتماعي، كما تخشى أن يؤدي "أطباء العالم" والمنظمات التطوعية الأخرى دوراً كبيراً بشكل متزايد في المستقبل.

في الواقع تعتقد أنه يجب رعاية المزيد من المرضى الذين يأتون إلى المشفى في رعاية منتظمة، حيث تكون الرعاية أفضل، وتقول: «عندما قمنا بإحالة الأشخاص غير المسجلين في الماضي كان البعض خائفاً، وبعد ذلك تمكّنا من طمأنتهم، ولكن الآن لا يبدو الأمر واضحاً».

في موازاة ذلك تعمل آن شارلوت ريدمان Ann-Charlotte Redman ممرضة متقاعدة ولكنها تتطوع بشكل عام كل أسبوع في Serafen وتقول إن شيئاً واحداً محبطاً، أنه غالباً ما يقابلون أشخاصاً لا يستطيعون مساعدتهم، ولا يمكنهم إرسالهم إلى أي مكان أيضاً.