يقول البعض بأنّ بإمكان المستهلك العادي أن يحدث فارقاً بيئياً في العالم، وأن يساعد الأمم المتحدة بتحقيق أهدافها المستدامة، بمجرّد قراءة العلامات على المنتجات التي يشتريها، وأن يختار الأنسب منها. قد تكون علامة البجعة هي إحدى هذه العلامات.تعالوا ضمن سلسلة "أكتر" لرموز وعلامات التجارة والجودة نتعرّف على ما تعنيه علامة البجعة على المنتجات.مؤسسة للدولةالبجعة هي علامة مملوكة لشركة الدولة السويدية Miljömärkning Sverige AB، وتهدف لمساعدة المستهلكين في الاختيار بشكل صحيح من بين المنتجات، عبر تفحص التأثيرات البيئية للبضائع والخدمات بدءاً من دورة حياتها، ونهاية بفضلات المواد الخام.تُمنح العلامة بناء على طلب من الشركة التي تريد وضعها على منتجاتها أو خدماتها، وذلك بعد إجراء اختبارات وفحوص شديدة للتأكد من أنّها تطابق معايير العلامة.المنتجات والمعاييريمكن استخدام علامة البجعة على أيّ نوع من المنتجات أو الخدمات الراغبة بأن تظهر للمستهلكين مراعاتها للبيئة وللحفاظ عليها، سواء كان ذلك ألعاب أطفال، أم مواد تنظيف، أم أوراق تصوير، أم مطاعم، أم كهربائيات، أم خدمات تقديم القهوة...الخ.لكلّ منتج معايير محددة تحقق الهدف من العلامة. يتم منح الحقّ باستخدام العلامة بعد تفحّص المنتج، وعملية تصنيعه والمصانع التي يتم بها ذلك، أو أمكنة تقديم الخدمة، كما أنّه وبهدف التأكد من تلبية المنتج أو الخدمة للمعايير. يتمّ طلب وثائق مصدّقة من مختبرات مستقلّة، مع عدد من الوثائق الأخرى المتنوعة.يتمّ بعد ذلك منح المنتج أو الخدمة وثيقة تسمح لهم باستخدام علامة البجعة لفترة محددة فقط. يتم بعد ذلك تشديد المعايير والشروط المطلوبة، ويمكن للشركة أن تقدم من جديد للحصول على العلامة. يمكننا أخذ بعض الأمثلة لنبيّن المعايير.التلفزيونات وأجهزة الإسقاط الضوئي:أن يكون لها استهلاك منخفض للكهرباء.لا تحوي على مخففات توهّج خطيرة.خالية من الزئبق وتحوي الحدّ الأدنى من المواد الكيميائية التي تشكّل خطورة على البيئة والصحة.من السهل إعادة تدويرها.الشركتان اللتان لديهما علامة البجعة على منتجاتهما من التلفزيونات وأجهزة الإسقاط: LG Electronics Nordic AB، وSamsung Electronics Nordic AB.خدمة تقديم القهوةأن تكون آلات تحضير القهوة فعّالة من ناحية استخدام الطاقة.أن يكون لدى مقدّم الخدمة معايير صارمة بخصوص أجزاء ماكينة القهوة التي تلامس المادة القابلة للشرب.أن تضمن بأن تكون القهوة التي تقدمها والأطعمة الاستهلاكية الأخرى عضوية بنسب كبيرة.أن يكون لدى مقدّم الخدمة معايير بيئية صارمة بخصوص المواد التي ينتهي استهلاكها.أن تكون وسائل النقل المستخدمة لإيصال المنتجات من بين أكثر الكفاءة من ناحية استخدام الطاقة والمناخ.أن يكون لدى مقدّم الخدمة معايير للجودة فيما يخصّ النظافة.من الشركات التي تحوز الحق باستخدام علامة البجعة: Beans In Cup AB، وCafe Bar، وOffice Management ABكيفيّة إظهار علامة البجعةمعظم المنتجات التي تظهر العلامة، تضعها على الغلاف بشكل ظاهر، وهي 8 خطوط رقميّة على شكل بجعة.بالنسبة لمقدمي الخدمات الذين يستوفون معايير العلامة، أمثال الفنادق والمطاعم، فيقومون عادة بتعليق العلامة على الحائط لتكون مرئية وتشهد لهم باستخدام وسائل ومنتجات صديقة للبيئة.كما يحقّ للشركات المرخص لها باستخدام العلامة أن تستعملها في التسويق لمنتجاتها، كأن تظهرها على البوسترات الدعائية أو تدرجها في مواقعها الإلكترونية أو في الإعلانات التلفزيونية.انتقادات العلامةتمّ توجيه عدد من الانتقادات لعلامة البجعة، من أبرزها:إحدى الشركات التي لم تطبّق معايير "قانون المواد الكيميائية 599/2013، تمّ منحها رخصة علامة البجعة بالرغم من ذلك والحقّ باستخدامها على منتجاتها.انتقد أحد أعضاء الأكاديمية الملكية السويدية للعلوم علامة البجعة بأنّها تأخذ موقفاً غير علمي بخصوص النباتات المعدلة وراثياً بأن ترفض تغطيتها بالعلامة، وطالبها بالأخذ بالاعتبار أنّ النباتات المعدلة وراثياً قد تكون الحل للاستدامة والمشاكل البيئية.معايير العلامة أقلّ ممّا يجب في قطاعات محددة مثل قطاع البناء، فقد منحت منذ عدّة سنوات ترخيصاً باستخدام علامة البجعة لشركة بناء إشكالية جداً فيما يخصّ المواد المستخدمة في أعمال بناء المساكن.