تلقى والد في بلدية تابي بمقاطعة ستوكهولم اتصالاً من شركة بطاقة ائتمان بعد اكتشاف نشاط مشبوه. تبين أن ابنه البالغ من العمر ثماني سنوات اشترى أموالاً افتراضية في لعبة Roblox بأكثر من 36,000 كرون.
قال الأب ريكارد نيلين فالكيست: "لقد كانت صدمة كبيرة عندما رأينا المبلغ على الكشف، لقد كانت كارثة".
ولم يغضب الأب من ابنه بل من نفسه ومن شركة اللعبة، مضيفاً: "لا أفهم كيف يمكن السماح لطفل في الثامنة بإنفاق هذا المبلغ دون وجود أي إشارات تحذير أو قيود".
إثر ذلك، وجهت منظمة "مستهلكي السويد" انتقادات لاذعة لألعاب مثل Roblox في تقرير لها. وقال سينان أكداغ من المنظمة: "التسويق في هذه الألعاب عدواني ومكثف للغاية، ويحث الأطفال على الشراء بطريقة غير مقبولة".
توصيات من Apple وردود أفعال المستهلكين
توصي شركة Apple العائلات التي تشارك حساباً بإيقاف خيارات الدفع للأطفال. لكن وفقاً لـ "مستهلكي السويد"، فإن العثور على هذه الخيارات ليس سهلاً، والكثير من الناس لا يعرفون بوجودها.
قال ريكارد نيلين فالكيست: "لدينا ثلاثة أطفال، ولدينا سبعة ملايين شيء آخر لنفكر فيه. تشغيل خيار مخفي في قائمة على هاتف Apple ليس على رأس قائمة الأولويات".
