يجب علينا كسويديين ناطقين بالعربية، أو حتّى كمقيمين مؤقتين في السويد، أن نفهم ما هي "دائرة الخدمات الاجتماعية socialtjänsten" – أو كما درجت تسميتها لدى الناطقين بالعربية "السوسيال"، و"سوس SOC" لدى الناطقين بالسويدية – بوصفها مؤسسة وطنية ومحلية سويدية، وما هي الخدمات والمساعدات التي يفترض بها أن تقدّمها وفقاً لأنظمة وقوانين إنشائها.
المجلس الوطني
السوسيال هي إحدى الدوائر التابعة للمجلس الوطني للصحّة والرعاية Socialstyrelsen ، وهو السلطة الإدارية المسؤولة عن الأنشطة المرتبطة بالممارسة الطبية medicinsk verksamhet، والعناية بالأسنان tandvård، والخدمات الاجتماعية socialtjänst، ودعم وخدمات فئات محددة من المعاقين، والمسائل المرتبطة بالكحول والمخدرات.
كما أنّ المجلس سلطة من واجباتها مساعدة الحكومة بالبيانات والخبرات لتحقيق التطوّر داخل مجالات نشاطها. كما من واجباته أن يسهم في التحضر للأزمات بالتعاون مع سلطات المراقبة والاستطلاع ضمن مجالات عمله.
وصلاحيات المجلس الوطني ومسؤولياته واسعة لدرجة عدم السماح لأيّ سلطة أخرى بتولي المسائل التي يتولاها.
ما الذي يحكم عمل السوسيال؟
يحكم عمل السوسيال قانون الخدمات الاجتماعية Socialtjänstlag . وتقدّم السوسيال خدمات متنوعة تسمّى مساعدة bistånd.
الهدف من هذه المساعدة هي دعم الأفراد ومنحهم الفرصة للعيش والحياة بشكل مستقل.
كأمثلة على المساعدات الرئيسية التي يمكن للأفراد تلقيها من السوسيال: رعاية كبار السن، رعاية مدمني المخدرات، رعاية الأطفال والشباب، والمساعدات المالية.
رغم أنّ السوسيال مؤسسة وطنية لكامل السويد، إلّا أنّ مسؤولية إدارتها وتصميم أسلوب عملها هو من صلاحيات ومسؤوليات البلديات، حيث أنّ أفرع السوسيال متوزعة بشكل شبه منفصل بناء على توزّع البلديات على طول السويد.
المساعدة المالية كمثال
يتألف السوسيال من أقسام متعددة، منها المسؤول عن تقديم المساعدة المالية لمن يحتاجها، وذلك بعد أن يتقدم بطلبها من يحتاجها من فرع السوسيال في البلدية التي يسكن فيها.
تتألف المساعدة المالية عموماً من دعم الدخل försörjningsstöd وبقيّة بنود دعم المعيشة.
