يستخدم أكثر من ثمانية ملايين شخص في السويد المعرّفات الإلكترونية في حياتهم اليومية، لإدارة حساباتهم المصرفية أو التسوق عبر الإنترنت أو الوصول إلى الخدمات العامة، ويعتبر BankID أكثر أنواع المعرّفات استخداماً ويصدر عن عشرة بنوك، إلا أن القواعد الجديدة تقتضي بأن يكون لدى المستخدمين الجدد جواز سفر سويدي أو بطاقة هوية صادرة عن الشرطة السويدية للتحقق من هوية المستخدم عند التقدّم عبر الإنترنت للحصول على BankID لأول مرة.
ويعود السبب في ذلك إلى أن هذه المعرّفات الشخصية تحتوي شريحة قابلة للفحص، والتي يمكن التحقق من صحتها رقمياً، ما يعني أنه يمكن لمقدم الطلب إثبات هويته عبر الإنترنت. لكن هذه الأشكال من الهوية متاحة فقط للمواطنين السويديين، ولا تحتوي بطاقات التعريف الأخرى، مثل البطاقة الصادرة عن مصلحة الضرائب أو رخصة القيادة السويدية، على هذه الشريحة.
ومع ذلك، تمتلك البنوك خيار قبول هذه البطاقات التعريفية، وهو ما اختارت بعض البنوك السويدية القيام به:
Handelsbanken
يمكن للمواطن الأجنبي الذي يحمل بطاقة هوية سويدية سارية (مثل البطاقة الصادرة عن مصلحة الضرائب) والرقم الشخصي personnummer الحصول على معرّف BankID من هذا البنك عن طريق الحضور شخصياً.
يتم طلب جواز سفر سويدي أو بطاقة هوية شخصية فقط عند الحاجة لاستخدام المعرّف عن بعد، مثل الإنترنت، حيث قال مسؤول حلول الأمن الرقمي في البنك: "هذه هي المستندات الوحيدة التي يمكننا التحقق منها عن بعد. هذا الروتين يتماشى مع المبادئ التوجيهية الجديدة للسلطات لإصدار مستندات الهوية".
ICA-banken
من الممكن استخدام BankID الحالي للتحقق من هويتك، ولكن إذا لم يكن لديك واحداً، فأنت بحاجة إلى جواز سفر سويدي أو بطاقة هوية صادرة عن الشرطة. معرّف مصلحة الضرائب أو رخصة القيادة السويدية غير صالحان.
قال متحدث رسمي عن البنك: "يجب على كل بنك الإجابة يناءً على فحوصاته الخاصة ومتطلباته، ونحن ندرك أن هنالك بنوك قادرة على التحقق من هوية العميل في أحد المكاتب، وهو ما لا يستطيع ICA-banken القيام به. لقد قمنا بتقييم المخاطر التي نراها بناءً على قدرتنا في عمل عن بعد، وقررنا أننا لن نتمكن من تقديم رخص القيادة كخيار عندما لا يكون لدى العميل BankID سابق".
Nordea
كتب البنك على موقعه الإلكتروني: "إذا لم يكن لديك جواز سفر سويدي أو بطاقة هوية وطنية سويدية صادرة عن الشرطة السويدية، فاتصل بخدمة العملاء وسنساعدك. في حالات قليلة، يتعين عليك زيارة أحد فروعنا للتحقق منك شخصياً".
