تقدم العديد من شركات السكن معلومات للمستأجرين حول حقوق وواجبات السكن في السويد، والآن تطلق شركة السكن Övikshem مشروعاً مماثلاً لكن بطريقة تفاعلية وبلغات متعددة بما فيها العربية، باسم BoBättre. وسنقدم في منصة "أكتر" بالتعاون مع منسق المشروع، حسام راشد، لقرائنا لاحقاً سلسلة من المقالات التي تتضمن معلومات حول السكن في السويد.
تُعتبر Övikshem واحدة من أهم وأكبر شركات الإسكان في مدينة أورنشولدسفيك بمقاطعة فاسترنورلاند السويدية. حيث تدير ما يقارب 3400 شقة معدّة للإيجار في جميع أنحاء المدينة.
ومنذ عدة سنوات، رصدت Övikshem آراء المستأجرين، وحثتهم للمشاركة في توضيح ما يعنيه العيش من خلال عقد الإيجار، وما هي الأشياء المتوقعة من المستأجر، وكذلك ما يمكن أن يتوقعه المستأجر من المالك.
ووفقاً لمنسق المستأجرين في الشركة، حسام راشد: "تقدم العديد من شركات الإسكان معلومات سكنية مماثلة للمستأجرين. لكن ما يميز BoBättre هو أننا نريد إقامة حوار تفاعلي وجعل عملائنا أكثر تعبيراً ومشاركةً لوضعهم السكني… إننا نطلق على هذا المفهوم اسم BoBättre، والذي يمكِّن الجميع من العيش بشكل أفضل بمساعدة خدمة السكن هذه".
وبهذا المعنى، أعادت شركة Övikshem إنتاج هذا المفهوم لجعله أكثر إثارة لاهتمام المستأجرين وحثهم على المشاركة. فبدلاً من أن يتم تلقينهم بعرض تقديمي (powerpoint) جامد، فإن المستأجرين أنفسهم سيشاركون تجربتهم بشكل تفاعلي. وبمساعدة الطريقة التي تقدم فيها الشركة هذه المعلومات، يحصل المستأجرون على فرصة لاختبار معارفهم، وفي الوقت ذاته، تعلّم أشياء جديدة يستفيدون منها في أماكن إقامتهم.
