تواجه بيترا ويستين، التي تعيش في مالمو، مشكلة غير متوقعة بعد أن استغرقت عملية إصلاح سيارتها الكهربائية أكثر من عام. فقد أدت حادثة بسيطة إلى إرسال سيارتها من طراز بيجو e-208 إلى ورشة صيانة "Hedbergs Bil"، لتكون النتيجة انتظارًا طويلًا قارب 370 يومًا قبل أن تستعيد سيارتها.
بدأت القصة في أكتوبر 2023 عندما تعرضت بيترا لحادث بسيط إثر اصطدامها بحاجز. وبعد أن تم نقل السيارة إلى الورشة، تم إبلاغها بأن الإصلاحات ستكتمل في فبراير من العام التالي. لكن بسبب تأخيرات متكررة في استيراد قطع الغيار وصعوبات في التواصل مع مختص بطاريات السيارات الكهربائية، استمرت فترة الانتظار لفترة أطول مما كان متوقعًا.
تقول بيترا، التي تعمل كوسيط عقاري: "لم أكن أتصور أنني سأظل بلا سيارتي لفترة طويلة. كنت مضطرة لدفع أكثر من 50,000 كرونة سويدية كأقساط إيجار رغم أن السيارة لم تكن في حوزتي. كانت هذه تجربة مرهقة للغاية."
حتى بعد استلامها سيارتها أخيرًا، لم يكن الحظ في صفها. فقد اشتعل مصباح التحذير الخاص بالصيانة بعد يومين فقط من استعادتها للسيارة. ورغم ذلك، تشعر بيترا بالتردد في إعادتها إلى الورشة خوفًا من أن تتكرر تجربة الانتظار.
