أصدرت شركة إيكيا تحذيرًا لعملائها بشأن حملات احتيال مزيفة تستغل اسم العلامة التجارية الشهيرة. يأتي هذا التحذير في وقت لاحق من تحذيرات مماثلة من متاجر أخرى مثل Dollarstore، التي كانت قد دعت عملاءها أيضًا إلى الحذر من حملات احتيالية. استغلال اسم العلامة التجارية ووفقًا لإيكيا، فقد تعرضت علامتها التجارية للاختراق من قبل محتالين يستهدفون العملاء من خلال حملات احتيالية تهدف إلى سرقة الأموال. وقالت إيكيا في بيان لها: "لسوء الحظ، هناك العديد من الحملات الاحتيالية التي تستغل العلامات التجارية الشهيرة لتضليل الناس، وتم استخدام اسم إيكيا في هذه الحملات". وأضافت إيكيا أن هذه الحملات تظهر عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقد تتضمن عروضًا وهمية مثل بطاقات هدايا وقسائم خصم. وغالبًا ما يُطلب من الضحايا تقديم معلومات حساسة أو دفع مبالغ مالية، وهو أمر لا تقوم به إيكيا أبدًا. نصائح لتجنب الاحتيال حثت إيكيا عملاءها على اتخاذ بعض الإجراءات الاحترازية لتفادي الوقوع في هذه الحيل. وأكدت الشركة أنه من الضروري دائمًا التشكيك في العروض التي تبدو غير منطقية أو مغرية للغاية. كما أوصت بضرورة توخي الحذر عند التعامل مع المرسلين أو الروابط غير المألوفة. وأشارت أيضًا إلى أن الأخطاء اللغوية، مثل الأخطاء الإملائية، والصياغة الغريبة، وبناء الجمل غير السليم، هي مؤشرات على أن العرض قد يكون من مصدر غير موثوق. وحتى إذا كانت العروض تبدو كما لو أنها صادرة من إيكيا، بما في ذلك استخدام شعارها وتصميمها الرسمي، فإن هذا لا يعني بالضرورة أنها عروض حقيقية، بحسب بيان الشركة. وقالت إيكيا إنها تأخذ هذه المشكلة على محمل الجد، وتهدف إلى مساعدة عملائها في التعرف بسهولة على الحملات الاحتيالية. أصبحت هذه الأنواع من الحملات الاحتيالية أكثر شيوعًا في الفترة الأخيرة، حيث يستغل المحتالون أسماء علامات تجارية مشهورة لخداع الناس. وكان متجر Dollarstore قد أصدر أيضًا تحذيرات مماثلة بشأن حملات احتيال. الإجراءات الواجب اتخاذها أوصت إيكيا باستخدام الفطرة السليمة والنقدية في التعامل مع العروض المشبوهة. وفي حالة الوقوع ضحية لأحد هذه الاحتيالات، يجب على الشخص الاتصال فورًا بالبنك والشرطة لوقف أي عمليات مالية غير قانونية وحماية الحسابات المصرفية من المزيد من الأضرار.