الخبراء: دروس مستفادة من الانهيار الكبير في تكنولوجيا المعلومات

أدى تحديث خاطئ من شركة الأمن السيبراني Crowdstrike إلى انهيار عالمي في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

وأدى هذا التحديث إلى تعطل العديد من الحواسيب التي تعمل بنظام التشغيل Windows حول العالم، حيث توقفت حوالي 8.5 مليون وحدة عن العمل، وفقاً لإحصاءات Microsoft. وفي السويد، واجهت بعض شركات الطيران مشاكل تقنية أدت إلى تأخير في تسجيل المسافرين في مطاري أرلاندا ولاندفيتر.

أكدت Swedavia، الشركة التي تدير المطارات، أن حركة الطيران تسير بشكل طبيعي حالياً، مع احتمال وجود بعض التأخيرات بسبب الأزمة.

دروس من الأزمة: تحسين الإجراءات وتنوع الموردين

الحاجة لتحسين الإجراءات

يشدد خبير الأمن السيبراني، كارل إميل نيكا، على أهمية استخلاص العبر من هذه الأزمة. بالنسبة لشركة Crowdstrike، يجب عليها تطوير إجراءات أفضل لاختبار التحديثات قبل طرحها، والقيام بذلك بشكل تدريجي للحد من التأثيرات السلبية.

تنوع الموردين وتوزيع المخاطر

كما يؤكد نيكا على ضرورة أن تظل الوظائف الحيوية في المجتمع قادرة على العمل حتى في حالة تعطل نظام تشغيل واحد. يجب أن تكون هناك إجراءات نسخ احتياطي قوية واستخدام مجموعة متنوعة من خدمات الأمن السيبراني لتقليل المخاطر وضمان استمرارية الخدمة.

ختاماً، يشير نيكا إلى أن الاعتماد على مزود واحد للخدمات يعرض النظام لمخاطر كبيرة، ولذلك يجب الاستفادة من تنوع الموردين لتجنب وضع "جميع البيض في سلة واحدة".