موظف في مصلحة تحصيل الديون يرسل رسائل نصية مضللة لآلاف المواطنين!

في حادثة غير مسبوقة، أرسل موظف في مصلحة تحصيل الديون في السويد Kronofogden رسائل نصية لأكثر من 3,300 شخص، يُشير فيها إلى أنهم قد دفعوا مبالغ زائدة قد تتم مصادرتها. ومع ذلك، تبيّن أن المعلومات المذكورة في الرسالة كانت غير صحيحة.

الرسالة التي انطلقت من الهيئة أثارت العديد من التساؤلات، حيث احتوت على سلسلة من الادعاءات الخاطئة تشير إلى وجود قانون جديد قيد التنفيذ قد يؤدي إلى إلغاء تسوية ديون الأشخاص الذين قاموا بدفع مبالغ زائدة.

ومن بين الأشخاص الذين وصلتهم هذه الرسالة، رجل عانى في الماضي من مشكلات مالية حادة عند وفاة والده، حيث أوضح أنه قد دفع فعلياً مبالغ زائدة سابقاً بسبب خطأ من مصلحة الديون. ما زاد إحساسه بالقلق من هذه الرسالة.

وأكد بير-أولوف لينده Per-Olof Lindh، رئيس وحدة مصلحة الديون السويدية، أن الرسالة كانت نتيجة خطأ فردي من قبل أحد الموظفين، وأنه لم يكن لديه أي نية سيئة. وأوضح أن الهدف منها كان تحذير الأشخاص من دفع مبالغ زائدة. 

وأعرب عن أسف المصلحة لهذا الخطأ وأنهم يتخذون الإجراءات اللازمة لتصحيح الموقف وضمان عدم تكراره في المستقبل.