أصدرت بلدية مالمو تقرير الموظفين عن العام الماضي 2023 والذي شهد تطوراً إيجابياً في عدة جوانب. من بين أمور أخرى، تم توظيف 650 شخصاً جدد في عمليات مدينة مالمو وانخفضت نسبة الموظفين بالساعة لصالح زيادة في عدد الموظفين بدوام كامل. من ناحية أخرى، انخفض معدل الغياب بسبب المرض ومعدل دوران الموظفين. وفي الوقت نفسه، بقيت مجالات التطوير في الإدارات والشركات الفردية على حالها.
لهذا تواصلتُ مع أندرش روبن Anders Rubin مع مستشار البلدية المسؤول عن عدّة مجالات، منها استراتيجات التوظيف في المدينة، لأسمع منه الأجوبة عن أسئلة هامّة لفهم الصورة الأعم، وتفاصيل التطوّر في مجال العمل في المدينة.
العودة إلى المسار
رغم أنّ الأمور تحسّنت قليلاً بعد الجائحة، ولكن لم يعد مستوى التوظيف إلى ما قبل الجائحة. وقد تمّ تنفيذ وتطوير العديد من التدابير في المدينة لتعزيز المساواة والتنوع. وهذا يشمل العمل الوقائي ضد التمييز وبرنامج قادة المستقبل.
ومن الأرقام الهامة التي يجب الوقوف عندها هي أنّ نسبة المشاركين في برنامج القيادة من ذوي الخلفية الأجنبية قد زاد بنسبة 13 نقطة مئوية في غضون عامين. حصلت البلدية أيضاً على أموال من "الصندوق الاجتماعي الأوروبي" للعمل على توفير المهارات لعمليات المدينة من خلال تمثيل سكان مالمو بدرجة أكبر.
لكنّ الأمر الأكثر أهميّة هي أنّ أرقام العاملين بدوام كامل قد ارتفعت، بينما انخفضت أرقام العاملين بدوام ساعي، والنسبة المذهلة هي 94.1٪.
ذكر أندرش روبين النتائج المهمة للاستثمار في وظائف أكثر استدامة، وخاصة في مهن الرعاية الاجتماعية. لكننا طلبنا منه توضيح كيفية تصميم هذه الإستراتيجية لتلبية المتطلبات الفريدة لمختلف القطاعات ضمن خدمات الصحة والرعاية والرعاية الاجتماعية في مالمو.
ارتفعت نسبة الموظفين بدوام كامل والعاملين بدوام كامل خلال عام 2023. وبلغت نسبة الموظفين بدوام كامل، كما قلتم، 94.1 بالمائة في نهاية العام.
يقول روبين: تعمل المدينة حالياً على تحسين الجدولة من خلال زيادة عدد الموظفين الأساسيين. ويتم ذلك جزئياً بهدف زيادة استمرارية الرعاية لمستخدمي خدمات الرعاية الاجتماعية، وجزئياً لتحقيق أفضل وضع عمل ممكن للموظفين.
يبدو أنّ هذه الاستراتيجية ستؤدي إلى حالة (فوز-فوز) من قبل متلقي الرعاية الصحية والاجتماعية، وكذلك من قبل العاملين في المجال، فكما أضاف أندرش: "من خلال مبادرات مثل التأكد من أن موظفي الخدمات يعملون بدوام كامل، وتقليل نسبة العاملين بالساعة والعمل بشكل أكثر إستراتيجية مع الموظفين في حالة الغياب قصير المدى، نريد خلق فرص عمل أكثر أماناً وجاذبية".
خطط المستقبل
لكن هل ستكون مكاسب العام الماضي حكراً على الماضي فقط؟ هل هناك خطط لزيادة التوظيف بدوام كامل؟ دفعني هذا لسؤال روبين عن التقدم المحرز في زيادة التوظيف بدوام كامل من هذا المنظور، وعن المبادرات أو السياسات المحددة التي يجري النظر فيها لتعزيز هذا الاتجاه، لا سيما في الإدارات التي لا يزال لديها مجال للتحسين.
