لم يعد تلقي مكالمات غريبة من أرقام دولية أمرًا نادرًا، إذ يتعرض العديد من مستخدمي الهواتف لمحاولات احتيال تهدف إلى استدراجهم لمكالمات مكلفة. في خطوة جديدة لمكافحة هذه الظاهرة، أعلنت شركة الاتصالات السويدية "تيليا" عن إجراء جديد سيجبر المحتالين على دفع ثمن محاولاتهم للاحتيال على العملاء.
عند محاولة الاتصال بأحد عملاء "تيليا" من رقم مشبوه، سيواجه المحتال رسالة صوتية مسجلة تنبهه بأنه قد تم اكتشافه وسيتم فرض رسوم على المكالمة. وجاء في الرسالة الصوتية باللغة الإنجليزية: "رقمك قد تم تصنيفه كمشتبه به، ويتم حاليًا تحصيل رسوم منك مقابل هذه المكالمة".
وقالت أماندا لاندكفيست، المسؤولة عن مكافحة الاحتيال في "تيليا": "قمنا بدمج خدمة الرد الصوتي بحيث يواجه المحتالون رسالة واضحة تفيد بأنه قد تم التعرف عليهم. وبهذه الطريقة، يمكننا فرض رسوم اتصال عليهم وجعلهم يدفعون تكلفة المكالمة بدلاً من عملائنا."
وأضافت: "الآن، جاء دورنا لتحصيل الرسوم من المحتالين الذين يحاولون خداع عملائنا."
آلية الاحتيال التي تستهدفها "تيليا"
يركز الإجراء الجديد على ما يُعرف بمكالمات "وانجيري" (Wangiri)، وهي مكالمات احتيالية واردة من الخارج يتم إنهاؤها بعد رنة واحدة فقط، بهدف دفع الضحية إلى الاتصال بالرقم المجهول مرة أخرى، ما يترتب عليه رسوم باهظة تذهب لصالح المحتالين.
ومن أجل حماية العملاء بشكل أكبر، ستضيف "تيليا" أيضًا رسالة تحذيرية لمن يحاولون معاودة الاتصال بالأرقام المشبوهة، لتنبيههم بخطر الاحتيال المحتمل.
اقرأ أيضاً: قانون جديد قد يحرم ملايين السويديين من استخدام اكثر تطبيق يتم استخدامه بالبلاد
