أثارت محبوبة عشاق الصودا "كوكا كولا Coca-Cola"، ردود فعل قوية بين المستهلكين السويديين.

ويرجع السبب في ذلك للكمية الكبيرة من البلاستيك المتمثلة بعبوات كوكا كولا، حيث يتعين الآن على عدة مليارات من الطرود تغيير مظهرها، لملائمة توجيهات الاتحاد الأوروبي الجديدة. واعتباراً من عام 2024، ستصبح اغطية الكوكاكولا متصلةً بالعبوات نفسها.

على الرغم من أن القرار لم يطبق بعد، فقد بدأت العديد من الشركات بالفعل في تطبيقه. ومن بين هؤلاء شركة Coca-Cola Sweden، التي أثار تصميمها الجديد ردود فعل قوية على وسائل التواصل الاجتماعي بين المستهلكين السويديين.

وكتب أحد المعترضين على صفحة الشركة على فيسبوك: « من فضلك شركة كوكا كولا، ماذا فعلت بالأغطية بحق الجحيم؟».

تعليق إحدى العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي

في حين كتب آخر: «أصبحت الأغطية أصغر وصعبة الإمساك، ثم يتدلى الغطاء ويشكل عائقاً أثناء الصب. لا، يا لها من صفقة. من حسن الحظ أن هناك مصنعي صودا آخرين لديهم أغطية عادية».

كما وجاء تعليق من شخص آخر: «أسوأ ما حدث منذ وقت طويل، الأغطية الجديدة هي ألم في المؤخرة. من الصعب تغطية العبوة بها مرةً أخرى، وتقف عائقاً عندما تريد أن تصب أو تشرب من الزجاجة. أعيدوا التصميم القديم الذي كان من الأسهل فتحهُ، خاصةً إذا كانت لديه مشاكل في اليدين».

تعليق إحدى العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي

فيما ذهب البعض إلى حد القول أنهم "سيتوقفون عن شراء كوكا كولا" بسبب التصميم الجديد.

من جانب آخر جاء تعليق شركة كوكا كولا على هذه الانتقادات، في رسالة أرسلتها نرمين محمد علي، مديرة الاتصالات في شركة Coca-Cola، إلى موقع Nyhetere 24، أنهم بحاجة إلى مراجعة التصميم لتلبية توجيهات الاتحاد الأوروبي. حيث تقول: «يُسهّل التصميم الجديد تغيير العبوة بأكملها وإعادة تدويرها ويساعد في منع إلقاء القمامة. كم أن معظم السويديين جيدون بالفعل في إيداع عبواتها مع الأغطية المشدودة وبفضل تصميم الأغطية الجديد، سينتهي الأمر بعدد أقل من الأغطية في غير محلها ويمكن بدلاً من ذلك إيداعها مع الزجاجة».

كما وكتبت نرمين أن شركة كوكا كولا تقدر جميع الأفكار والتعليقات التي نتلقاها من عملائها وتأخذها على محمل الجد. وتؤكد على التزام الشركة بالبحث المكثف واختبار العملاء عند التصميم "لضمان استمرار تجربة الشرب الإيجابية".

محبوبة عشاق الصودا "كوكا كولا" تثير ردود فعل قوية بين المستهلكين السويديين