إليك 5 نصائح لحماية بطاقة الائتمان الخاصة بك من التعرض لخطر الاحتيال

مع استمرار الإقبال على طرق الدفع الإلكتروني بفضل الأنظمة الجديدة لتحويل الأموال عبر الإنترنت، ورواج التجارة الإلكترونية حول العالم يستهدف المحتالون تجار التجزئة عبر الإنترنت بشكل متزايد من خلال عمليات الشراء الاحتيالية.

بدوره، يمثّل هذا مشكلةً متزايدةً للمستهلكين وشركات بطاقة الائتمان، كما يؤثر سلباً على تجار التجزئة بالأمور المتعلقة بالخسائر المالية الناتجة عن عمليات رد المبالغ المدفوعة، وفقدان ثقة المستهلك وسمعة العلامة التجارية.

في المقابل، يشعر المستهلكون بالأمان عند استخدام بطاقة الائتمان وبطاقات الخصم لإجراء عمليات الشراء، حيث يفترض بعضهم أن الشركات التي تقدّم خدمة بطاقة الائتمان تتحمّل الخسارة عندما يجري أي شخص عملية شراء احتيالية عن طريق البطاقة الخاصة بهم، ولسوء الحظ لا يكون الأمر هكذا في كل مرة، لذا إليك 5 نصائح لحماية بطاقة الائتمان الخاصة بك من عمليات الاحتيال.

5 نصائح لحماية بطاقة الائتمان الخاصة بك من عمليات الاحتيال

1- الاشتراك في خدمة الإشعارات

من الأفضل الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني أو الهاتف عند استخدام بطاقة الائتمان، حتى لو شعرت بالضجر منها. 

وعلى الرغم من أنها لا تمنع عمليات الشراء الزائفة، ولكن على الأقل ستعرف أن هناك خطأً ما على الفور ويمكنك عندها اتخاذ الإجراء المناسب.

بالإضافة إلى ذلك حاول إنشاء كلمات مرور قوية في حساباتك، ولا تستخدم نفس الكلمة أكثر من مرة.

2ـ إقفال بطاقة الائتمان

هنالك خيار آخر لبعض بطاقات الائتمان والخصم، وهو عناصر التحكم التي تتيح لك قفل بطاقتك من الاستخدام إذا كان هنالك شيء يبدو مريباً، أو لمنع أي عملية شراء تزيد عن مبلغ محدد بالدولار.

3ـ الحذر من تطبيقات الدفع

لا تتمتع تطبيقات تحويل الأموال مثل Zelle وVenmo بتوفير حماية من الاحتيال للمدفوعات المصرّح بها، فإذا قمت بإرسال الأموال عن طريق الخطأ أو تم خداعك عن طريق تطبيق Zelle، قد يكون من الصعب أو المستحيل استعادتها، لذا يُنصح الخبراء الماليون باستخدامها فقط مع الأشخاص الذين تعرفهم أو التجار الذين تثق بهم.

من جهة أخرى، يتظاهر المحتالون بأنهم من قسم الاحتيال في البنك الذي تتعامل معه باستخدام معلومات حسابك (عادةً ما يتم الحصول عليها من خرق البيانات أو هجوم التصيد)، ويرسلون إليك رسالة نصية تزعم تعرّض حسابك للاختراق.

4ـ احذر من حيل التسوّق

إذا رأيت عروضاً مغريةً على "انستغرام" أو في بريدك الإلكتروني، فكّر مرتين قبل النقر عليها، فقد يكون رابطاً زائفاً يحاول سرقة تفاصيل بطاقة الائتمان، واحذر من أي رسالة نصية تدّعي أنها حالة طوارئ من البنك الذي تتعامل معه ويطلب منك الإذن بالدفع.

5ـ احفظ معلومات شركة بطاقتك في هاتفك

إذا لم تكن بطاقة الائتمان في متناول يدك، أو سُرقت لا يزال بإمكانك الاتصال بالشركة بسرعة إذا لاحظت نشاطاً مريباً.

تأكّد أيضاً من أن جهة إصدار بطاقتك لديها معلومات الاتصال الحالية الخاصة بك، بما في ذلك رقم الهاتف للتواصل معك في أقرب وقت.