بعد تنظيفهم شقتهم ثلاثة أيام .. عائلة تستلم فاتورة صادمة بقيمة 7000 كرونة

بعد أن قضت ميلودي، خطيبها، ووالدتها ثلاثة أيام في تنظيف الشقة استعداداً للانتقال، تفاجأوا بفاتورة من شركة تحصيل ديون بمبلغ 7000 كرونة. بالرغم من رضاهم عن مستوى التنظيف، إلا أن شركة الإسكان استدعت شركة تنظيف أخرى، مما أدى إلى الصدمة المالية الكبيرة.

تفاصيل الواقعة:

قامت ميلودي فريمان وشريكها موباشار حسن بإنهاء عقد إيجار الشقة في بولناس والانتقال للعيش معًا في بيت ميلودي. بعد ثلاثة أيام من التنظيف الشاق، وبمساعدة والدتها، تلقوا تأكيداً بأن بإمكانهم تسليم المفاتيح. لكن بعد مرور شهر، وصلتهم فاتورة من شركة تحصيل بمبلغ يقارب 7,000 كرونة بسبب ادعاءات بأن الشقة لم تكن نظيفة بالكامل.

ميلودي حاولت التواصل مع شركة الإسكان، "كلارابو"، لمعرفة سبب الفاتورة ولكن دون جدوى. وأوضحت أن الشركة استعانت بشركة تنظيف دون إخطارهم، مما أثار دهشتهم لأنهم كانوا قادرين على معالجة الأمور المتبقية بأنفسهم.

بالرغم من نيتهم في التظلم على الفاتورة، اختار الزوجان دفع المبلغ لتجنب مشاكل قانونية. لاحقاً، تم تقديم شكوى إلى هيئة الإيجارات، ولكن لم يتم استكمال الإجراءات القانونية في الوقت المحدد. من جانبها، صرحت شركة الإسكان بأن التنظيف لم يكن كافياً وأن التواصل كان مضطرباً خلال المراجعة النهائية للشقة.