تعاني خدمة البريد الرقمي Kivra من عطل فني أدى إلى صعوبة في تسجيل الدخول وعدم القدرة على الوصول إلى المستندات داخل المنصة، وفقاً لتقارير صادرة عن وكالة الأنباء السويدية TT. تفاصيل العطل ذكر المستخدمون أنهم يواجهون صعوبات في الدخول إلى حساباتهم عبر منصة Kivra. وحتى في الحالات التي يتمكن فيها البعض من تسجيل الدخول، تظل المستندات والملفات غير قابلة للعرض. على الصفحة الرئيسية للموقع، يظهر إشعار يفيد بوجود "مشاكل تقنية" ويؤكد أن فريق العمل يقوم حالياً بعملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أعلنت Kivra أن العمل جارٍ على تحديد مصدر المشكلة وإصلاحها في أسرع وقت ممكن، دون تقديم تفاصيل إضافية حول موعد استعادة الخدمة بالكامل. أهمية Kivra تُعتبر Kivra واحدة من أهم منصات البريد الرقمي في السويد، حيث يستخدمها الملايين لتلقي وإدارة الوثائق الرسمية، مثل الفواتير، والإخطارات الحكومية، وغيرها من المستندات الحساسة. شعبية واسعة: تُعد Kivra واحدة من أهم منصات البريد الرقمي في السويد، حيث يستخدمها أكثر من 5 ملايين مستخدم. الخدمات المقدمة: توفر المنصة خدمة استلام الوثائق الرسمية مثل الفواتير، الإخطارات الحكومية، مستندات الضرائب، وحتى إشعارات الرواتب بطريقة رقمية. الأمان: تعتمد المنصة على تقنيات أمان متقدمة لتوفير بيئة موثوقة للمستخدمين للحفاظ على بياناتهم. الاستدامة: تساهم Kivra في تقليل استهلاك الورق وتعزيز الاستدامة البيئية من خلال تقديم بديل رقمي للبريد التقليدي.