انتشرت موجة من الفواتير الوهمية في السويد، مستهدفة آلاف العملاء باسم شركة الدفع الشهيرة Klarna. عبر مكالمات هاتفية مسجلة، يخدع المحتالون الضحايا لدفع أموال لا تذهب إلى Klarna، بل تنتهي في حسابات تديرها شبكات احتيال خارج البلاد، وفقًا لما أفادت به صحيفة Göteborgs-Posten (GP). خدعة متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوليد رسائل صوتية مسجلة بلغات مختلفة، تطلب من الضحية إدخال رقم هويته الشخصية والتحقق من هويته باستخدام Bank-ID. – "إنها خدمة قانونية تُستغل لأغراض إجرامية"، يقول ستيفان لارسون، مسؤول العمليات في القسم الوطني للشرطة السويدية (Noa). حتى الآن، وقع آلاف الأشخاص ضحية لهذه الخدعة، حيث تمكن المحتالون من جمع حوالي 1.2 مليون كرونة سويدية. ورغم أن النجاح ليس كبيرًا في كل محاولة، إلا أن الضرر لا يزال واسع النطاق. Klarna: "نحن لا نتصل بالعملاء بشأن الفواتير" شركة Klarna أكدت أنها ليست وراء هذه المكالمات، مشيرة إلى أن أي اتصال رسمي يتعلق بالفواتير المتأخرة يتم عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق الرسمي. – "نحن لا نتصل بالعملاء لمطالبتهم بدفع فواتير، إلا إذا كان الشخص على علم مسبقًا بالإجراء"، يقول جويل هيدين، المتحدث الإعلامي باسم Klarna. الشرطة: "لا تثقوا بالمكالمات الآلية" تحث الشرطة المواطنين على الحذر والإبلاغ عن أي محاولات احتيال. ورغم صعوبة تعقب الجناة بسبب الطبيعة العابرة للحدود لهذه الجرائم، إلا أن الشرطة تؤكد أن العديد من هذه المكالمات تأتي أيضًا باسم مؤسسات حكومية. – "هناك مكالمات احتيالية تدّعي وجود مذكرة اعتقال أو أن الشخص مطلوب للشرطة. نؤكد أن الشرطة السويدية لا تتصل بالمواطنين عبر مكالمات آلية أو باللغة الإنجليزية. إذا تلقيت مثل هذه المكالمات، أغلق الخط فورًا ولا تثق بالمتصل"، بحسب بيان الشرطة. لم يقتصر الاحتيال على Klarna فحسب، بل تلقى العديد من الأشخاص مكالمات مزيفة من محتالين يدّعون أنهم من هيئة المعاشات التقاعدية السويدية، في محاولة للحصول على معلومات حساسة أو تحويل الأموال إلى حسابات مشبوهة. كيف تحمي نفسك؟ لا تقدم أبدًا معلوماتك الشخصية عبر الهاتف، خاصة عند الطلب المفاجئ للتحقق من الهوية. إذا تلقيت مكالمة مشبوهة، أنهِ المكالمة فورًا وابحث عن معلومات الشركة أو المؤسسة عبر قنواتها الرسمية. أبلغ الشرطة فورًا إذا كنت ضحية لمحاولة احتيال.