أخبار السويد

طفل في الثامنة يحرق 36 ألف كرون على أموال افتراضية في Roblox

Aa

الأطفال في السويد

تلقى والد في بلدية تابي بمقاطعة ستوكهولم اتصالاً من شركة بطاقة ائتمان بعد اكتشاف نشاط مشبوه. تبين أن ابنه البالغ من العمر ثماني سنوات اشترى أموالاً افتراضية في لعبة Roblox بأكثر من 36,000 كرون.

قال الأب ريكارد نيلين فالكيست: "لقد كانت صدمة كبيرة عندما رأينا المبلغ على الكشف، لقد كانت كارثة".

ولم يغضب الأب من ابنه بل من نفسه ومن شركة اللعبة، مضيفاً: "لا أفهم كيف يمكن السماح لطفل في الثامنة بإنفاق هذا المبلغ دون وجود أي إشارات تحذير أو قيود".

إثر ذلك، وجهت منظمة "مستهلكي السويد" انتقادات لاذعة لألعاب مثل Roblox في تقرير لها. وقال سينان أكداغ من المنظمة: "التسويق في هذه الألعاب عدواني ومكثف للغاية، ويحث الأطفال على الشراء بطريقة غير مقبولة".

توصيات من Apple وردود أفعال المستهلكين

توصي شركة Apple العائلات التي تشارك حساباً بإيقاف خيارات الدفع للأطفال. لكن وفقاً لـ "مستهلكي السويد"، فإن العثور على هذه الخيارات ليس سهلاً، والكثير من الناس لا يعرفون بوجودها.

قال ريكارد نيلين فالكيست: "لدينا ثلاثة أطفال، ولدينا سبعة ملايين شيء آخر لنفكر فيه. تشغيل خيار مخفي في قائمة على هاتف Apple ليس على رأس قائمة الأولويات".

استعادة الأموال والتبعات القانونية

تمكنت الأسرة من استعادة حوالي 10,000 كرون بعد الحادثة. وللحصول على الباقي، لجأت إلى لجنة الشكاوى العامة (ARN). وخلال العقد الماضي، حلت اللجنة نزاعات مماثلة بقيمة 400,000 كرون.

أوضح سينان أكداغ: "نعتقد أن هناك العديد من الحالات غير المبلغ عنها، لأن ليس كل الأهل لديهم الوقت أو القدرة على تقديم شكوى حول مثل هذه الأخطاء في الشراء".

تأثير الحادثة على الطفل

استخدم الطفل معظم الأموال لشراء هدايا لأصدقائه. وعندما أدرك ما فعله، شعر بالحزن ورغب في تصحيح الأمر.

قال الأب ريكارد نيلين فالكيست: "أراد دفع المبلغ من مصروفه الشهري".

أكتر هي واحدة من أكبر منصّات الأخبار السويدية باللغة العربية وأسرعها نمواً.

توفّر المنصة الأخبار الموثوقة والدقيقة، وتقدّم المحتوى الأفضل عبر النصوص والأفلام الموجّهة لعددٍ متزايد من الناطقين باللغة العربية في السويد وأجزاء من الدول الاسكندنافية وبقية العالم.

تواصل معنا

Kaptensgatan 24, 211/51 Malmö, Sweden
VD -  Kotada@aktarr.se

Tipsa -  Press@aktarr.se

Annonsera -  Annonsering@aktarr.se

للاشتراك بالنشرة الاخبارية

متابعة أخر الاخبار و المواضيع التي تهمك

2023 Aktarr جميع الحقوق محفوظة لمنصة ©