لماذا يسرق الزبائن عربات التسوق في إيكا Ica؟

في سلسلة من الأحداث التي أثارت الدهشة والقلق بين رواد التسوق، يواجه متجر "إيكا Ica" في مركز ساترا Sätra التجاري في العاصمة السويدية، ستوكهولم، مشكلة متنامية تتعلق بسرقة عربات التسوق. ووصف فريدي بيلجر Fredde Bylger، المسؤول في المتجر، الموقف قائلاً: "الزبائن ينهون تسوقهم، ومن ثم يغادرون مع عرباتهم المليئة بالمشتريات، مما يؤدي إلى نقص في عربات التسوق المتاحة للآخرين".

وازداد الوضع تعقيداً حتى أصبح المتجر على شفا حالة من الشلل التجاري بسبب نقص هذه العربات، مما دفع بيلجر للتعبير عن إحباط الزبائن الذين عجزوا عن إكمال مشترياتهم بالطريقة التي اعتادوا عليها.

وفي خطوة يائسة لحل هذه المشكلة، لجأ المتجر لصفحته على فيسبوك لنشر استفسار عام، آملاً أن يجد بعض الإرشادات حول موقع عرباته المفقودة. وقد أثمر هذا النداء عن إعادة عربة واحدة على الأقل.

وبينما يعكف المتجر الآن على شراء دفعة جديدة من العربات، تظل الأسئلة قائمة حول كيفية مواجهة هذه السرقات المتكررة وضمان تجربة تسوق سلسة لزبائنه.