مع اقتراب موعد دفع دعم الكهرباء في السويد.. إليك 4 نصائح لتجنب الوقوع ضحية المحتالين

ليست مصلحة التأمينات الاجتماعية (Försäkringskassan) وحدها المستعدة لدفع دعم الكهرباء، وكذلك المحتالون الذين يتظاهرون بأنهم يتواصلون معك لمساعدتك ويطالبون بأخذ معلوماتك الشخصية. لكن كيف يمكنك أن تحمي نفسك منهم لكي لا تقع ضحية في شباكهم؟ إليك بعض النصائح المقدمة من مصلحة التأمينات وسويدبنك.

1. مصلحة التأمينات لن تتواصل مع أحد بخصوص دعم الكهرباء

يقول مدير العمليات في Försäkringskassan، فريدريك فالك إن مصلحة التأمينات لن تتواصل مع أحد بخصوص تفاصيل الحساب أو أي شيء آخر. فإذا اتصل بك شخص ما أو أرسل إليك بريداً إلكترونياً أو رسالة نصية بشأن دعم الكهرباء، أغلق المكالمة على الفور ولا تنقر على أي روابط.

وأضاف فالك: "لا أحد سيتواصل معك بشأن دعم الكهرباء، ولا حتى البنوك أو مصلحة التأمينات الاجتماعية أو أي سلطة أخرى. وهذه الحيل تستهدف كبار السن أيضاً. لكن معظم كبار السن لا يحتاجون إلى فعل أي شيء على الإطلاق بشأن ذلك. لأن أصحاب المعاشات مسجلين بالفعل في نظام سويدبنك ومصلحة التأمينات. إذاً لا تعطي تفاصيل حسابك لشخص يتصل بك".

2. بنك Swedbank لا يتصل بالعملاء مطلقاً

ورئيس قسم الصحافة في سويدبنك، رالف باغنر، لديه نفس الرسالة أيضاً، وأكد أن البنك لا يتصل بالعملاء مطلقاً. وتابع: "فيما يتعلق بدعم الكهرباء، يجب عليك الدخول وتسجيل نفسك عبر موقع ويب بنك Swedbank. يمكنك الدخول عبر موقع مصلحة التأمينات Försäkringskassan واتباع التعليمات الموجودة هناك، أو الانتقال إلى موقعنا.

3. تأكد من أنك تزور موقع Swedbank الصحيح

كن يقظاً دائماً. تحقق من عنوان url بعناية، وأدخل إلى الموقع بنفس الهاتف الذي قمت بتسجيل الدخول منه سابقاً.

4. المحتالين سيتواصلون معك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة

قالت ضابطة منع الجريمة في مركز الاحتيال، لوتا موريتزسون، إن الشرطة تخشى أن يحاول المحتالون الاتصال بالأشخاص قبل دفع دعم الكهرباء لخداعهم في أرقام الحسابات والتفاصيل المصرفية ومعرفات البنك والرموز الشخصية، وقد يتواصلون معك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.

وتعتقد موريتزسون أن أي شخص يتصل بك يقول إنه يريد معلومات قبل دفع دعم الكهرباء يجب عليك إبلاغ الشرطة بذلك، حتى ولو كانت مجرد محاولة.