تم الإبلاغ عن حالات تأخير وإلغاء الكثير من رحلات القطارات يوم الخميس الفائت، التي أثرّت على معظم شبكة السكك الحديدية السويدية جنوب نورلاند Norrland، 

تم الإبلاغ عن حالات تأخير وإلغاء الكثير من رحلات القطارات يوم الخميس الفائت، التي أثرّت على معظم شبكة السكك الحديدية السويدية جنوب نورلاند Norrland، ولكن عادت معظم القطارات للعمل المعتاد في اليوم التالي، مع وجود بعض التأخير في قطارات أوريبرو Örebro وما حولها بسبب عطل كهربائي جنوب المدينة، ولم يتمكنوا حتى هذه اللحظة من إصلاحه، الشيء الذي سيؤثر في الغالب على القطارات الإقليمية بين أوبسالا Uppsala وستوكهولم سي Stockholm C وأوريبرو وبين هالسبرغ Hallsberg وبورلانج Borlänge ويافلي Gävle.يعود سبب الاضطرابات يوم الخميس، والتي أثرت على جميع مشغلي القطارات بين ستوكهولم وغوتنبرغ إلى عدة حوادث، بما في ذلك انقطاع التيار الكهربائي وحريق في محيط هالسبرغ، كما تأثرت القطارات بين ستوكهولم ومالمو.<figure class="image"><img src="https://cdn.aktarr.net/sdlk_E42_Ak_Nmf_N4_nh_7bf02e3ce9.jpg"></figure><h2 style="text-align:justify;">هل تم تأجيل رحلة قطارك أو إلغاؤها؟</h2>إذا تم تأجيل رحلتك أو إلغاؤها، يحق لك المطالبة بتعويض بموجب لائحة حماية الركاب في الاتحاد الأوروبي، حيث بالنسبة للرحلات التي تبلغ 150 كيلومتراً أو أكثر، يتوفر التعويض التالي:<ul><li>تعويض بنسبة 25% من سعر التذكرة الأصلي إذا تراوحت مدة التأخير بين الساعة والساعتين.</li><li>إذا كانت التأخير أكثر من ساعتين، محسوباً من الوقت المقدّر للوصول المذكور على التذكرة ووقت وصولك الفعلي، فيحق لك الحصول على تعويض بنسبة 50% من السعر الأصلي للتذكرة.</li></ul>أما إذا كانت المسافة أقل من 150 كيلومتراً، يكون التعويض أعلى:<ul><li>50% من سعر التذكرة في حال التأخير لمدة 20 دقيقة</li><li>75% من سعر التذكرة في حال التأخير لمدة 40 دقيقة.</li><li>سعر التذكرة كاملاً في حال التأخير لمدة 60 دقيقة.</li></ul><figure class="image"><img src="https://cdn.aktarr.net/sdl_Z1_BQJZHZ_0ss_nh_d25b2db38e.jpg"></figure><h2 style="text-align:justify;">كيف تطالب بالتعويض؟</h2>للمطالبة بالتعويض، عليك الاتصال بشركة القطارات التي سافرت معها وملء نموذج وتقديم إثبات سفر، وفي ما يلي روابط المطالبة بالتعويض من شركات القطارات الرئيسية في السويد:<ul><li><a href="https://www.sj.se/en/ersattning-vid-forsening2.html">SJ</a></li><li><a href="https://mtrx.travel/sv/kundservice?display-form=true">MTRX</a></li><li><a href="https://help.flixtrain.com/s/contact-us?_sp=1da780e2-e5d0-4803-b1a0-1695aa4fec9d.1658494868124&amp;atb_pdid=45e7f447-c9b7-4420-ab47-719228d94e26&amp;language=en_IE">Flixtrain</a></li><li><a href="https://www.snalltaget.se/en/my-journey">Snälltåget</a></li><li><a href="https://www.vy.se/en/customer-service/form/complaints">Vy</a></li></ul>من الممكن أن تستغرق هذه العملية وقتاً تبعاً لعدد الطلبات، ولكن ستحصل في النهاية على أموالك نقداً في حسابك المصرفي.<h2 style="text-align:justify;">ماذا تفعل أثناء تعطل رحلتك؟</h2>إذا تعطلت رحلتك ومن المتوقع أن يستمر التأخير لأكثر من ساعة، يحق لك الحصول على مرطبات على متن القطار أو الحصول على قسائم من المحطة حتى تتمكن من شراء وجبة خفيفة أثناء الانتظار.يقع على عاتق مشغّل القطار مسؤولية التأكد من وصولك إلى وجهتك النهائية من خلال الحجز مجاناً على متن قطار أو حافلة أخرى، بالإضافة إلى دفع تكاليف الحجز الفندقي إذا كان الحل الوحيد هو تأجيل السفر إلى اليوم التالي.

هل تم تأجيل رحلة قطارك أو إلغاؤها؟ إليك كيف تطالب بالتعويض

large_هل تم تأجيل رحلة قطارك أو إلغاؤها؟ إليك كيف تطالب بالتعويض

medium_هل تم تأجيل رحلة قطارك أو إلغاؤها؟ إليك كيف تطالب بالتعويض

small_هل تم تأجيل رحلة قطارك أو إلغاؤها؟ إليك كيف تطالب بالتعويض

thumbnail_هل تم تأجيل رحلة قطارك أو إلغاؤها؟ إليك كيف تطالب بالتعويض

أخبار-السويد

دليل-أكتر

أظهرت بيانات جديدة صادرة عن هيئة الإحصاء السويدية (SCB) أن استهلاك الأسر في السويد سجل تراجعاً بنسبة 0.4% خلال شهر مارس/آذار 2025 مقارنة بشهر فبراير/شباط من العام نفسه.

large_sdlwKVHJ9XLO_I-nh.jpg

medium_sdlwKVHJ9XLO_I-nh.jpg

small_sdlwKVHJ9XLO_I-nh.jpg

thumbnail_sdlwKVHJ9XLO_I-nh.jpg

اقتصاد

أعلن توبياس تيبري، الذي عُين حديثاً مستشاراً وطنياً للأمن في السويد، عن استقالته من المنصب قبل أن يبدأ مهامه رسميًا، وذلك عقب انتشار صور قديمة له على أحد مواقع المواعدة، وفق ما أفادت صحيفة "داغينز نيهيتر".

large_Untitled design.png

medium_Untitled design.png

small_Untitled design.png

thumbnail_Untitled design.png

سياسة

تحقيقات في إسبانيا تكشف احتجاز ثلاثة أطفال داخل منزل لأربع سنوات دون تعريضهم للشمس، في ظروف وصفت بأنها "غير إنسانية". التفاصيل الكاملة للقضية وتطوراتها.










large_ChatGPT Image 7 مايو 2025، 09_49_37 ص.png

medium_ChatGPT Image 7 مايو 2025، 09_49_37 ص.png

small_ChatGPT Image 7 مايو 2025، 09_49_37 ص.png

thumbnail_ChatGPT Image 7 مايو 2025، 09_49_37 ص.png

أخبار-العالم

انتخاب الكاردينال الأمريكي روبرت فرنسيس بريفوست بابا جديدًا للفاتيكان باسم ليو الرابع عشر، في حدث تاريخي هو الأول من نوعه، خلفًا للبابا الراحل فرنسيس.



large_sdlA4f8Ci-BnUY-nh.jpg

medium_sdlA4f8Ci-BnUY-nh.jpg

small_sdlA4f8Ci-BnUY-nh.jpg

thumbnail_sdlA4f8Ci-BnUY-nh.jpg

أدّى كل كاردينال يمين الحفاظ على سرية هذا الاجتماع المغلق، تحت طائلة الحُرم الكنسي

large_sdln0X18gG3UIc-nh.jpg

medium_sdln0X18gG3UIc-nh.jpg

small_sdln0X18gG3UIc-nh.jpg

thumbnail_sdln0X18gG3UIc-nh.jpg

دراسة جديدة تكشف ضعف استعداد الأسر السويدية في حال تعطل أنظمة الدفع الرقمية، وتحذيرات من هيئة الرقابة المالية بضرورة الاحتفاظ بالنقود والتجهيز لسيناريوهات الطوارئ.










large_sdlFqpizDRBg80-nh.jpg

medium_sdlFqpizDRBg80-nh.jpg

small_sdlFqpizDRBg80-nh.jpg

thumbnail_sdlFqpizDRBg80-nh.jpg

سائقو حافلات في السويد مهددون بديون تصل إلى 70 ألف كرونة إذا استقالوا أو تم فصلهم خلال السنة الأولى من العمل. نقابة Kommunal تصف الاتفاقية بأنها صارمة وتحذر من مخاطرها القانونية والاجتماعية.










large_sdlrv11gJ6Rc7M-nh.jpg

medium_sdlrv11gJ6Rc7M-nh.jpg

small_sdlrv11gJ6Rc7M-nh.jpg

thumbnail_sdlrv11gJ6Rc7M-nh.jpg

رغم ارتفاع معدلات البطالة في السويد، يشكو أصحاب المطاعم من صعوبة إيجاد طهاة مؤهلين، وسط تزايد الطلبات غير الجدية على الوظائف. وتكشف شهادات لعدد من أصحاب المطاعم أن 90% من طلبات العمل التي يتلقونها غير جدية، مما يعرقل سير العمل ويزيد من معاناتهم في ظل نقص الكوادر.

large_sdl20U0DGZvdFk-nh.jpg

medium_sdl20U0DGZvdFk-nh.jpg

small_sdl20U0DGZvdFk-nh.jpg

thumbnail_sdl20U0DGZvdFk-nh.jpg

محكمة سويدية تؤيد قرار مصلحة التنفيذ بحجز سيارة رغم إثبات مالكتها الشرعية ملكيتها، مستندة إلى شواهد اعتبرت أن المالك الفعلي هو شخص مديون.



large_sdlpplEdLhJn1w-nh.jpg

medium_sdlpplEdLhJn1w-nh.jpg

small_sdlpplEdLhJn1w-nh.jpg

thumbnail_sdlpplEdLhJn1w-nh.jpg

الرئيس الأمريكي دونالد ترامب يعتزم إعلان تغيير اسم "الخليج الفارسي" إلى "الخليج العربي" خلال جولته المرتقبة بالشرق الأوسط، في خطوة أثارت تحذيرات من إيران وسط استمرار المحادثات النووية.



large_sdlaKmEtB2qrOA-nh.jpg

medium_sdlaKmEtB2qrOA-nh.jpg

small_sdlaKmEtB2qrOA-nh.jpg

thumbnail_sdlaKmEtB2qrOA-nh.jpg

تعرضت سيدة مسنّة تبلغ من العمر 80 عاماً لعملية سطو داخل منزلها في مدينة هالمستاد السويدية، صباح الأربعاء، وفقاً لما ذكرته صحيفة "أفتونبلادت".

أخر تحديث Jul 23, 2022, 8:47 AM

هل تم تأجيل رحلة قطارك أو إلغاؤها؟ إليك كيف تطالب بالتعويض

أخبار ذات صلة

المزيد